自信心：職場成功的維他命
2011-03-01 來源：博銳管理在線
前言：
我們身邊有這樣一些人，他們在心理上處于人際交往的劣勢，表現(xiàn)為怯于和陌生人打交道，不敢理直氣壯地提要求，不敢應(yīng)對別人的挑戰(zhàn)，不能很好地進(jìn)行溝通，為別人的一個(gè)眼神、一個(gè)行為而輾轉(zhuǎn)反側(cè)顧慮重重……其實(shí)我們自己，也不免會(huì)產(chǎn)生這樣的懷疑：我是一個(gè)怎樣的人？我在做什么？我能做什么？我想要什么？我這樣做對不對，好不好，別人會(huì)怎么說？
可以說，當(dāng)自我認(rèn)知困惑到一定程度，當(dāng)自己的理想與現(xiàn)實(shí)差距甚遠(yuǎn)，一個(gè)人就會(huì)產(chǎn)生極大的心理沖突和痛苦。而這一切，源于一個(gè)人沒有真正的自信。即便在一些人眼中已經(jīng)足夠優(yōu)秀，他內(nèi)心卻并不以為然，因?yàn)樗麤]有接納自己。接納自己，是一個(gè)人找到平衡、保持內(nèi)心動(dòng)力和幸福感的前提。接納自己的過程，就是樹立真正的自信的過程。而一個(gè)人的成功和幸福，最終取決于他的自信。如何塑造自己？按照什么樣的方式整合自己？如何發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢？如何不過分在意他人的評價(jià)和影響？如何不受他人的心理控制？如何喜歡“我”、接納“我”，充滿信心地發(fā)掘“我”，從而做真正的“自己”？
著名企管專家胡一夫老師（預(yù)定員工心態(tài)培訓(xùn)課程，請聯(lián)系13938256450）表示，自信是戰(zhàn)勝挫折、贏得機(jī)遇的前提，也是切實(shí)的方法。相信自己，相信明天。今天不自信沒關(guān)系，相信通過努力，明天會(huì)自信起來。就像食指的《相信未來一樣》。相信未來不是靜坐等待，而是積極奮斗去達(dá)成想要的未來。“不是由于有些事情難以做到，我們才失去了自信；而是因?yàn)槲覀兪チ俗孕牛杂行┦虑椴棚@得難以做到。”在文章的最前面，我們先看一個(gè)案例：
蜚聲世界影壇的意大利著名電影明星索菲亞。羅蘭之所以能夠成為令世人矚目的超級影星，是和她對自己價(jià)值肯定以及她的自信心分不開的。為了生存，以及對電影事業(yè)的熱愛，十六歲的羅蘭來到了羅馬，想在這里涉足電影界。沒想到，第一次試鏡就失敗了，所有的攝影師都說她夠不上美人標(biāo)準(zhǔn)，都抱怨她的鼻子和臀部。
沒辦法，導(dǎo)演卡洛-龐蒂只好把她叫到辦公室，建議她把臀部削減一點(diǎn)兒，把鼻子縮短一點(diǎn)兒。一般情況下，許多演員都對導(dǎo)演言聽計(jì)從�？墒�，小小年紀(jì)的羅蘭卻非常有勇氣和主見，拒絕了對方的要求。她說：“我當(dāng)然懂得因?yàn)槲业耐庑胃呀?jīng)成名的那些女演員頗有不同，她們都相貌出眾，五官端正，而我卻不是這樣。我的臉毛病太多，但這些毛病加在一起反而會(huì)更有魅力呢。如果我們的鼻子上有一個(gè)腫塊，我會(huì)毫不猶豫把它除掉。但是，說我的鼻子太長，那是無道理的，因?yàn)槲抑�，鼻子是臉的主要部分，它使臉具有特點(diǎn)。我喜歡我的鼻子和臉的本來的樣子。說實(shí)在的，我的臉確實(shí)與眾不同，但是我為什么要長得跟別人一樣呢？我要保持我的本色，我什么也不愿改變�！�
正是由于羅蘭的堅(jiān)持，使導(dǎo)演卡洛-龐蒂重新審視，并真正認(rèn)識了索菲亞-羅蘭，開始了解她并且欣賞她。羅蘭沒有對攝影師們的話言聽計(jì)從，沒有為迎合別人而放棄自己人個(gè)性，沒有因?yàn)閯e人而喪失信心，所以她才得以在電影中充分展示她的與眾不同的美。而且，她的獨(dú)特外貌和熱情、開朗、奔放的氣質(zhì)開始得到人們的承認(rèn)。后來，她主演的影片《兩婦人》獲得巨大成功，她也因此而榮獲了奧斯卡最佳女演員獎(jiǎng)。
再看一個(gè)案例吧——美國當(dāng)代最偉大的推銷員麥克，曾經(jīng)是一家報(bào)社的職員。他剛到報(bào)社當(dāng)廣告業(yè)務(wù)員時(shí)，不要薪水，只按廣告費(fèi)抽取傭金。他列出一份名單，準(zhǔn)備去拜訪一些很特別的客戶。在去拜訪這些客戶之前，麥克走到公園，把名單上的客戶念了100遍，然后對自己說：“在本月之前，你們將向我購買廣告版面。”
第一周，他和12個(gè)“不可能的”客戶中的3人談成了交易；在第二個(gè)星期里，他又成交了5筆交易；到第一個(gè)月的月底，12個(gè)客戶只有一個(gè)還不買他的廣告。在第二個(gè)月里，麥克沒有去拜訪新客戶，每天早晨，那拒絕買他的廣告的客戶的商店一開門，他就進(jìn)去請這個(gè)商人作廣告，而每天早晨，這位商人卻回答說：“不！”每一次，當(dāng)這位商人說“不”時(shí)，麥克假裝沒聽到，然后繼續(xù)前去拜訪，到那個(gè)月的最后一天。
對麥克已經(jīng)連著說了30天“不”的商人說：“你已經(jīng)浪費(fèi)了一個(gè)月的時(shí)間來請求我買你的廣告，我現(xiàn)在想知道的是，你為何要這樣做。”麥克說：“我并沒浪費(fèi)時(shí)間，我等于在上學(xué)，而你就是我的老師，我一直在訓(xùn)練自己的自信�！边@位商人點(diǎn)點(diǎn)頭，接著麥克的話說：“我也要向你承認(rèn)，我也等于在上學(xué)，而你就是我的老師。你已經(jīng)教會(huì)了我堅(jiān)持到底這一課，對我來說，這比金錢更有價(jià)值，為了向你表示感激，我要買你的一個(gè)廣告版面，當(dāng)作我付給你的學(xué)費(fèi)�！�
著名企管專家胡一夫老師經(jīng)常在一些培訓(xùn)講師的課堂、視頻上看到這樣論述自信的話：“自信就是一定要相信自己”、“告訴自己你最棒！你就會(huì)成為最棒！”、“你覺得自己能行，你就一定能行；你覺得自己不行，你就真的不行！”、“要永遠(yuǎn)相信：你是最好的！”、“如果你相信自己能成功，你就會(huì)成功”……等等。乍一聽，這些話很有煽動(dòng)力。在特定的情況下，它們確實(shí)可以鼓動(dòng)起我們的信心