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        經(jīng)理職場修煉之:“四定五起六法”

        2011-09-20 來源:總裁網(wǎng)

           出色的職業(yè)經(jīng)理人除了擁有深厚的知識底蘊(yùn),良好的職業(yè)道德,實(shí)戰(zhàn)的職場工作經(jīng)驗(yàn)和能力也很重要。而能力和經(jīng)驗(yàn)是需要在工作中不斷總結(jié)和提煉而成的。中國孔子說:學(xué)以致用。美國激勵學(xué)大師安東尼.羅賓說:一邊學(xué)一邊要實(shí)踐,才有進(jìn)步。筆者在職場中摸爬滾打十幾年,閱人無數(shù),感受無數(shù),現(xiàn)將經(jīng)理人在職場修煉的一些秘技和心得歸納提煉成文,以饗讀者。

            一、做好四定

            1拿定主意

            職業(yè)經(jīng)理人做決定不能唯唯諾諾,要善于拿定主意。有主見的人,受人歡迎,同時(shí)更愿擔(dān)責(zé)任。凡事保持頭腦清醒,預(yù)先拿定主意的好習(xí)慣,將有助于提升你的決斷力。

            2堅(jiān)定立場

            職業(yè)經(jīng)理人為人處事一定要立場堅(jiān)定,原則分明。把準(zhǔn)上司和企業(yè)家的真正意圖,做自己該做、能做并能做成功的事情。立場堅(jiān)定有助于你分清事實(shí),明晰道理,看清事實(shí),做事更果斷,愛憎分明。

            3下定決心

            職業(yè)經(jīng)理人做工作、作決策、達(dá)目標(biāo)一定要下定決心。決心能激勵自己的行為,保持持續(xù)的信心,給自己暗下決心的同時(shí),其實(shí)也是在鼓勵團(tuán)隊(duì)每個(gè)人跟你一樣全力以赴。

            4壯定膽識

            職業(yè)經(jīng)理人做事必須有膽識。膽識是一種勇氣,更是一種能力。有膽氣無所畏懼,是有氣魄的表現(xiàn)。在面臨困難,面臨風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)候,往往成功是屬于有膽氣和膽識的人。一鼓作氣,再鼓而氣衰,三鼓便氣竭了。因此,做事前必膽大心細(xì),給自己以信心和鼓舞,也是激勵團(tuán)隊(duì)的好辦法。

            二、保持五起

            1與員工一起工作

            職業(yè)經(jīng)理人不能整天呆在辦公室,保持每天1-2小時(shí)與員工一起工作,這樣既能融入團(tuán)隊(duì),同時(shí)也能使員工了解你的管理風(fēng)格。這樣的做法其實(shí)更能拉近與員工的距離,了解員工工作中的優(yōu)缺點(diǎn),更利于找準(zhǔn)工作中的管理問題有針對性解決。

            2與客戶一起溝通

            職業(yè)經(jīng)理人要養(yǎng)成每天與客戶溝通的好習(xí)慣。同客戶有效地溝通,既維系好了客情關(guān)系,同時(shí)更能了解客戶的需求,使得更有針對性地為客戶服務(wù)。因此,職業(yè)經(jīng)理不管是同外部客戶還是內(nèi)部客戶都要保持愉悅的、良好的溝通。

            3與同事一起學(xué)習(xí)

            職業(yè)經(jīng)理人要熱愛學(xué)習(xí),更要善于學(xué)習(xí)。因此,作為職業(yè)經(jīng)理要每天保持同同事一起學(xué)習(xí)的好習(xí)慣。如今企業(yè)提倡學(xué)習(xí)型組織,而能夠同不同的同事一起學(xué)習(xí),吸收他人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)同事身上的成功特質(zhì),是促進(jìn)自己進(jìn)步的最好學(xué)習(xí)方式。當(dāng)然與同事一起學(xué)習(xí)的方式有很多種:如共讀一本書,共議一件事,共聊一個(gè)話題,共研一個(gè)項(xiàng)目,共同完成一個(gè)游戲等等,在學(xué)習(xí)中獲得知識和友誼。

            4與上司一起成長

            職業(yè)經(jīng)理人要善于與上司一起成長。

            他作為你的上司,一定有過人之處,因此作為職業(yè)經(jīng)理人要跟定上司,相信上司,向上司學(xué)習(xí),保持與上司良好的溝通。在工作中要做對事,找對人,幫助上司獲得工作和業(yè)績上的成功,同時(shí)也使自己獲得進(jìn)步和成長。
            5與團(tuán)隊(duì)一起分享

            職業(yè)經(jīng)理人在工作中不管是成功的經(jīng)驗(yàn)還是失敗的教訓(xùn),都要拿出來和團(tuán)隊(duì)進(jìn)行分享。只有分享才能贏得理解、贏得信任、贏得支持。同時(shí)養(yǎng)成樂意與團(tuán)隊(duì)分享的好習(xí)慣更能拉近自己與團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人的心理距離,在分享中獲得經(jīng)驗(yàn)、友誼和快樂,何樂而不為??

            三、訓(xùn)練六法

            職業(yè)經(jīng)理人在工作中肯定有許多的事情看不慣,有很多的人你骨子里是瞧不起,有很多的工作是自己內(nèi)心不想做的事,有許多的人和事是難以有效去溝通的,在工作中肯定會受委屈,有些氣咽不下,有些同事和部屬將工作做錯了,搞砸了,你氣得總有想罵人的時(shí)候,此情此景,如果你能控制自己的情緒,保持理性的思考,則你的職場修煉便上了一個(gè)臺階。因此,在工作中要時(shí)常訓(xùn)練自己以下六法:

            做法1把看不慣的事看慣。

            做法2把看不起的人看起。

            做法3把不愿干的事干好。

            做法4把溝不通的人溝通。

            做法5把咽不下的氣咽下。

            做法6把想罵人的話收回。

            職場如戰(zhàn)場,需要心智,需要膽識,需要團(tuán)隊(duì),需要戰(zhàn)友,做好了以上六個(gè)訓(xùn)練,你的心胸將更寬廣,格局將更放大,同事感情將更和諧,人際關(guān)系將融洽,工作業(yè)績將更輝煌,會獲得更多的精進(jìn)和更大的成功!

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