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        百特回訪東南亞用戶紀(jì)實(shí)

        百特回訪東南亞用戶紀(jì)實(shí)
        丹東百特  2018-01-08  |  閱讀:2478

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        做為中國著名的粒度儀品牌,百特在國內(nèi)外已經(jīng)有8000多家用戶,其中東南亞是國外用戶比較集中的一個(gè)區(qū)域。前不久,百特亞洲區(qū)銷售經(jīng)理孫霖帶領(lǐng)百特回訪組走訪了東南亞四國用戶,為代理商和用戶送去了最新技術(shù)和信心。

        在泰國曼谷,回訪組拜訪了老朋友Peter Mills先生,一位材料學(xué)專家,一位在泰國工作生活了40多年的英國人,現(xiàn)任泰國多家粉體材料企業(yè)的技術(shù)顧問。他對(duì)百特儀器優(yōu)良的性能有深刻的了解,他所服務(wù)的公司都已經(jīng)配備百特激光粒度儀,他是百特的老朋友和合作伙伴。

        在距離曼谷不遠(yuǎn)的榴蓮之鄉(xiāng)羅勇,回訪組拜訪了8年前購買百特激光粒度儀的用戶——EPG INNOVATION CENTER。盡管當(dāng)?shù)貧夂蜓谉?,濕度很大,儀器使用頻繁,八年來百特激光粒度儀一直在運(yùn)行正常,從未出現(xiàn)故障,測(cè)試結(jié)果也很穩(wěn)定準(zhǔn)確,用戶對(duì)他們的產(chǎn)品很放心。他們對(duì)百特儀器良好的質(zhì)量和準(zhǔn)確性贊不絕口。

        告別泰國,回訪組飛赴越南胡志明市,此行的目的一是訪問百特越南代理商HIEN LONG,二是參加在這里舉行的越南造紙機(jī)械、橡塑及涂料展覽會(huì)。

        HIEN LONG是百特在東南亞最早的代理商,現(xiàn)在百特粒度儀在越南市場(chǎng)影響力越來越大,HIEN LONG做了大量的工作。回訪組此次與HIEN LONG進(jìn)行了深入的產(chǎn)品、技術(shù)、市場(chǎng)和應(yīng)用的交流,使他們對(duì)百特儀器優(yōu)良性能有了更全面的了解。在同期參加的展覽會(huì)上,回訪組接待了很多粉體材料廠家的參觀咨詢,其中不僅有越南廠家,還有馬來西亞、印尼、新加坡等東南亞國家的廠家。

        在越南期間回訪組還拜訪了一些老用戶,為他們提供了零備件及儀器保養(yǎng)服務(wù),包括陶瓷、涂料、制藥等行業(yè)的用戶。他們的很多產(chǎn)品都銷往歐洲、美國等國際市場(chǎng),百特儀器為他們的產(chǎn)品質(zhì)量提供了可靠的保證。

        展會(huì)和訪問取得了圓滿成功,HIEN LONG設(shè)宴款待回訪組,并邀請(qǐng)英國、馬來西亞以及越南的合作伙伴一起參加,大家喝茅臺(tái)酒,品越南美食,對(duì)百特粒度儀及在越南的市場(chǎng)潛力充滿信心。

        告別越南,回訪組來到馬來西亞吉隆坡,回訪百特馬來西亞代理商Kromtek公司。Kromtek公司的實(shí)驗(yàn)室是百特東南亞代理商中規(guī)模最大、儀器品種最多的實(shí)驗(yàn)室。這里有多臺(tái)百特激光粒度儀、顯微圖像顆粒分析系統(tǒng),還有麥克比表面、Zeta電位分析儀等儀器。這里每周都能接待2-3批參觀的用戶,是推廣百特儀器的良好平臺(tái)。

        在馬來西亞期間,回訪組還拜訪了十幾家用戶。Zantant是一家大型大集團(tuán)公司,他們的技術(shù)高管專門了解和研究過百特粒度儀,在對(duì)一種新的混合物粉體材料進(jìn)行粒度分析時(shí),他們發(fā)現(xiàn)百特Bettersizer3000 plus激光粒度儀具有測(cè)量折射率的功能正適合新材料研究,能解決不知道折射率無法準(zhǔn)確測(cè)量粒度的問題。此外,從吉隆坡檳城,回訪組和代理商驅(qū)車數(shù)百公里,先后拜訪了9個(gè)客戶, 帶回了22個(gè)樣品。通過拜訪近距離了解馬來西亞用戶的需求和關(guān)注點(diǎn),為今后更有效地開展工作奠定了基礎(chǔ)。

        馬來西亞是榴蓮的故鄉(xiāng),世界上最好的榴蓮都出產(chǎn)在這里。來到馬來西亞怎么可以不吃榴蓮?代理商請(qǐng)回訪組一行品嘗了榴蓮自助餐。各種口味的榴蓮應(yīng)有盡有,令人流連(榴蓮)忘返。

        此次東南亞行程的最后一站是印度尼西亞,主要目的是在代理商召開的百特儀器推介會(huì)上向用戶展示百特公司、儀器和技術(shù)。在雅加達(dá)知名的Mini Park里,百特儀器推介會(huì)如期舉行,在全天的會(huì)議上,回訪組從百特公司,到百特儀器,到百特技術(shù)一一進(jìn)行了介紹,同時(shí)結(jié)合操作演示,使與會(huì)者對(duì)百特公司、儀器和技術(shù)有了充分完整的了解。

        許多與會(huì)者親自測(cè)試自己帶來的樣品,大家對(duì)準(zhǔn)確的粒度結(jié)果和簡(jiǎn)便的操作流程感到非常滿意,對(duì)百特粒度儀一鍵操作、折射率測(cè)量、超聲波防干燒等技術(shù)感到驚訝,對(duì)良好的重復(fù)性和準(zhǔn)確性給予高度贊賞。會(huì)議結(jié)束后還向與會(huì)代表頒發(fā)了培訓(xùn)證書。

          

        本次東南亞之行歷時(shí)一個(gè)多月,先后訪問了泰國、越南、馬來西亞和印尼,拜訪了34家用戶及代理商。訪問期間,回訪組廣泛介紹了百特公司、儀器和技術(shù),聽取了用戶和代理商的意見和建議。此訪進(jìn)一步擴(kuò)大了百特儀器在東南亞市場(chǎng)的影響力,了解了東南亞用戶和代理商的需求和愿望,豐富了百特開發(fā)國際市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)定了百特開發(fā)國際市場(chǎng)的信心。此訪是一次成功的訪問,是一次有益的嘗試。


        (本文作者:百特公司國際部 孫霖)


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