中國粉體網(wǎng)訊 目前，在球形氧化鋁高導(dǎo)熱粉體填料的全球市場(chǎng)中，日本電化株式會(huì)社的份額位居世界第一，而排在第二位的是我們國內(nèi)的一家龍頭企業(yè)，有數(shù)據(jù)顯示兩者2022年的市場(chǎng)份額差了8個(gè)百分點(diǎn)。僅看這一數(shù)據(jù)，兩者的差距并不算大，而且看上去我們還有望在不久之后能夠在這一高端粉體領(lǐng)域追趕上世界第一。
日本電化球狀氧化鋁的電子顯微鏡照片
然而，當(dāng)我在日本電化的官網(wǎng)上，閱讀它公示的《Denka報(bào)告書2023》之后發(fā)現(xiàn)，我們與世界第一的差距，可能是無法量化的，也就是不能通過市場(chǎng)份額、銷售額、利潤率、創(chuàng)立時(shí)間、專利數(shù)量、產(chǎn)能等等這類數(shù)據(jù)去判斷兩者之間的差距。
在《Denka報(bào)告書2023》一開始，它向我們傳遞的是由日本電化44名年輕員工與管理層在對(duì)預(yù)想的未來世界進(jìn)行預(yù)測(cè)分析的基礎(chǔ)上，經(jīng)過反復(fù)多次討論后誕生的“電化的愿景”。然后，由日本電化現(xiàn)任社長(zhǎng)今井俊夫逐一闡釋這一愿景中所包含的“核心價(jià)值觀”、“企業(yè)宗旨”和“發(fā)展使命”。
看到這里，我們有很多人可能會(huì)疑惑這是不是太“虛”了？是不是又是一套給他們公司員工的“洗腦術(shù)”？畢竟現(xiàn)在無論國外國內(nèi)大大小小的公司，對(duì)外宣傳的公司網(wǎng)站或資料手冊(cè)上，都少不了“價(jià)值觀”、“使命”、“愿景”這套東西。但這里，很可能就是差距的“根源”！
今井俊夫在他的“社長(zhǎng)致辭”一開頭便明言：許多公司公布的愿景和使命都顯得千篇一律，缺乏特色和差異，但是這并沒有什么問題，就像原本比較重視本質(zhì)的“愛”和“友誼”看上去就是大同小異。他認(rèn)為，“一個(gè)愿景要想真正發(fā)揮作用，關(guān)鍵在于每一位員工是否能夠把自己和愿景融合在一起，然后各自書寫出屬于自己的故事�！�
就“每一位員工是否能夠把自己和愿景融合在一起”這一課題，這份報(bào)告中還特別探討了“場(chǎng)面話”和“真心話”的區(qū)別和聯(lián)系這一直擊本質(zhì)的話題，并刊載了日本一位作家的特別經(jīng)歷：
經(jīng)歷一：作家去訪問的一家丹麥企業(yè)，即使冷也不開暖氣工作。這是因?yàn)殚_啟暖氣或制冷后，CO2排放量會(huì)一下子增加。這家公司的二氧化碳排放量會(huì)實(shí)時(shí)顯示在食堂的墻上，所有員工都可以看到，并時(shí)刻意識(shí)到自己是否達(dá)到了公司設(shè)定的目標(biāo)。當(dāng)被問及“不冷嗎”時(shí)，他們回答說：“如果冷，穿件毛衣就好了”。
經(jīng)歷二：作家拜訪日本某工業(yè)廢棄物處理公司，該公司提出了“消除世界上的垃圾概念”這一使命，發(fā)現(xiàn)公司的標(biāo)語寫著：“公司沒有垃圾箱，請(qǐng)將所有垃圾帶回家”。作家反思到，如果一家聲稱要消除世界上的垃圾概念的公司有垃圾桶，那就太奇怪了。
由此，該報(bào)告指出：“場(chǎng)面話”和“真心話”兩者之間的聯(lián)系，也就是“知行合一”，是愿景滲透的關(guān)鍵之一。眾所周知，"知行合一"是我們中國明代著名哲學(xué)家王陽明提出的重要思想，它強(qiáng)調(diào)認(rèn)識(shí)和實(shí)踐的統(tǒng)一，認(rèn)為知與行不可分割。日本企業(yè)的年度報(bào)告書的開篇，就在給我們灌輸這種理念，到底是不是在“洗腦”？
另外一位更負(fù)盛名的、也是被我們國家先進(jìn)陶瓷領(lǐng)域某大咖譽(yù)為“擅長(zhǎng)洗腦”的稻盛和夫，更是極端推崇“知行合一”的理念。據(jù)說，稻盛和夫本人還是我們王陽明心學(xué)的領(lǐng)悟者和實(shí)踐者，在他的經(jīng)營實(shí)踐中，特別強(qiáng)調(diào)并堅(jiān)持“敬天愛人”的哲學(xué)，認(rèn)為這是安身立命的基礎(chǔ)，并且通過實(shí)踐這一理念干出來幾個(gè)世界500強(qiáng)企業(yè)。
既然，世界第一的球形氧化鋁廠商愿意在他們的年度報(bào)告書里大講特講自己的價(jià)值觀、使命、愿景，我們就抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度跟隨著了解一番。
日本電化的愿景的基礎(chǔ)是它的核心價(jià)值觀，包括“挑戰(zhàn)”、“誠信”和“共鳴”三點(diǎn)。
關(guān)于“挑戰(zhàn)”這一點(diǎn)，貫穿于日本電化的整個(gè)發(fā)展歷程。109年前，也就是1915年，在第一次世界大戰(zhàn)的動(dòng)蕩時(shí)期，由于糧食短缺，日本電化回應(yīng)社會(huì)的呼吁，運(yùn)用獨(dú)特的前沿技術(shù)，以石灰氮肥生產(chǎn)為使命而誕生。起頭就是一個(gè)巨大的挑戰(zhàn)。
二戰(zhàn)后，日本電化又陸續(xù)進(jìn)軍水泥、合成樹脂、合成橡膠、樹脂加工等領(lǐng)域，在上個(gè)世紀(jì)80年代又進(jìn)入全新的電子材料和醫(yī)藥等領(lǐng)域。近些年，日本電化又開始生產(chǎn)用于治療腦部腫瘤之一的惡性膠質(zhì)瘤的藥物，這不僅是日本首次，也是第二個(gè)在全球先進(jìn)國家中被承認(rèn)的“病毒制劑”。
延續(xù)了100多年的一家企業(yè)，從開頭就具有的“挑戰(zhàn)”精神也延續(xù)至今。
關(guān)于“誠信”這一核心價(jià)值，日本電化舉了一個(gè)我不太能理解的例子。據(jù)他們的公開宣傳，日本電化用于電動(dòng)車鋰離子電池的乙炔炭黑導(dǎo)電劑，市場(chǎng)份額也是世界第一。早在二戰(zhàn)期間，由于石油短缺，以石油為原料的炭黑產(chǎn)品無法持續(xù)生產(chǎn)，日本電化轉(zhuǎn)而開始生產(chǎn)乙炔炭黑作為替代品。
但是，隨著戰(zhàn)后石油的進(jìn)口恢復(fù)，乙炔炭黑這一產(chǎn)品也失去了競(jìng)爭(zhēng)力。后來他們發(fā)現(xiàn)了錳干電池的市場(chǎng)需求，可這一需求后來又再次減弱，于是他們又陸續(xù)開拓出電纜用特種導(dǎo)電材料混合劑等各式各樣的新用途，最終成為現(xiàn)今大家所熟知的鋰電池正極導(dǎo)電材料這個(gè)全球行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)用途。
乙炔炭黑能有這樣的發(fā)展成績(jī)，電化社長(zhǎng)今井俊夫歸結(jié)為日本電化在不同時(shí)期始終恪守對(duì)客戶的需求“真誠態(tài)度，誠實(shí)對(duì)應(yīng)”的理念。針對(duì)這一點(diǎn)，我們可能就會(huì)感到不解：某個(gè)時(shí)期、某個(gè)熱點(diǎn)應(yīng)用市場(chǎng)不選擇乙炔炭黑這種產(chǎn)品了，它失去了競(jìng)爭(zhēng)力，那我們?yōu)槭裁床蝗パ邪l(fā)生產(chǎn)那些更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品呢？像其它種類的炭黑或者碳納米管、石墨烯這類前沿新材料呢？
只要他能生產(chǎn)出這種具備特別性能的材料，這種材料就一定有其用武之地，就一定能最好地滿足這個(gè)世界上一部分客戶的需求。我感覺日本電化更像是有這樣一種執(zhí)念，不僅是忠于客戶的需求，更像是忠于材料、忠于自己。
除了乙炔炭黑，今井俊夫還舉了另外兩種材料為例，就是日本電化的熔融二氧化硅和氮化硅這兩種也是全球領(lǐng)先的材料，它們起初應(yīng)用于鋼鐵廠的“耐火材料”，后來通過改進(jìn)工藝精密控制提純和粒徑，現(xiàn)已拓展到電子密封材料和滾珠軸承等精密成型材料的應(yīng)用。
當(dāng)初用于鋼鐵廠時(shí)，附加值應(yīng)該沒多高，那我們?yōu)槭裁床豢车暨@兩個(gè)材料項(xiàng)目而轉(zhuǎn)去研發(fā)生產(chǎn)利潤率更高的材料呢？如果那時(shí)砍掉，也就沒有現(xiàn)今的世界第一的鋰電池用導(dǎo)電劑乙炔炭黑、電子封裝用高端球形硅微粉……
第三大核心價(jià)值——“共鳴”，也是讓我難以理解的。類似的日本企業(yè)“洗腦”文化中怎么會(huì)鼓吹“共鳴”這一價(jià)值觀呢？今井俊夫一方面認(rèn)為多樣性是賦予組織競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，需要以多樣化的人才推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，另一方面認(rèn)為實(shí)現(xiàn)多元化不可或缺的就是“共鳴”的概念；為了與不同背景的同事共事共創(chuàng)，大家需要相互理解和認(rèn)同的共鳴能力；培養(yǎng)“共鳴”的能力，是增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)力的重要基礎(chǔ)；“共鳴”能力也是營造“團(tuán)隊(duì)成員互相關(guān)愛安全安心的工作環(huán)境”的必要元素。
以上，“挑戰(zhàn)”、“誠信”、“共鳴”三大核心價(jià)值觀構(gòu)成了日本電化愿景的基礎(chǔ)。接下來，今井俊夫又闡釋了日本電化的“企業(yè)宗旨”——“以專業(yè)姿態(tài)，用化學(xué)力量改變世界”。他特別強(qiáng)調(diào)了這是公司的“存在意義”和“指南針”。
今井俊夫解釋道：企業(yè)在開展業(yè)務(wù)時(shí)，所追求的貢獻(xiàn)不僅僅局限于財(cái)務(wù)層面的銷售和利潤。要確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展，我們需要更多的“意義賦予”。“改變世界”是一個(gè)抽象且廣泛的表達(dá)，但無論你身在何職，都應(yīng)該問問自己這項(xiàng)工作“是否在讓世界變得更美好”，每個(gè)人對(duì)這個(gè)問題所給出的答案都非常重要。
難以想象，當(dāng)今世界這家多種材料處于技術(shù)和市場(chǎng)領(lǐng)先地位的企業(yè)，在談?wù)摴ぷ鞯摹耙饬x”到底有多重要，而且這“意義”還直接指向“世界”、“人類”。如果說，這也是一種“洗腦”，那成千上萬的日本人愿意接受認(rèn)同這種“洗腦”的意義到底是什么呢？我們與之對(duì)比，顯露出的會(huì)是我們的“獨(dú)立之精神，自由之思想”嗎？
今井俊夫說，“改變世界”這一企業(yè)宗旨是日本電化所有員工都在思考的問題，反映了年輕員工的心聲。公司一直在追尋對(duì)社會(huì)有用的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，但必須是有意義的。他認(rèn)為，每個(gè)現(xiàn)場(chǎng)員工以及領(lǐng)導(dǎo)能否與一起工作的同事，對(duì)工作的意義產(chǎn)生共鳴，這是真正的挑戰(zhàn)和難題。
企業(yè)宗旨中的第二個(gè)關(guān)鍵詞——“專業(yè)姿態(tài)”，今井俊夫解釋說是在“某項(xiàng)工作上做得最出色的人”：“做得最出色”就是“在當(dāng)前崗位上發(fā)揮最好的自己”。在這里他特別引用了美國暢銷書《基業(yè)長(zhǎng)青》一書的作者吉姆·柯林斯（他認(rèn)為偉大的公司都有超越利潤的共同價(jià)值觀和強(qiáng)烈的企業(yè)文化）的一句名言：“創(chuàng)造力是我們每個(gè)人與生俱來的能力”。他堅(jiān)信，只要公司每個(gè)人都在自己的崗位上努力“做到最好”，就一定能成為“以專業(yè)姿態(tài)改變世界的人”。
“專業(yè)姿態(tài)”、“做到最好”、“改變世界”……這不僅僅是日本的個(gè)別企業(yè)家和個(gè)別企業(yè)的夢(mèng)想宣言，更像是民族文化的體現(xiàn)。稻盛和夫也曾多次反復(fù)說過這樣的話，“只要經(jīng)營者持續(xù)付出‘不亞于任何人的努力’，公司定能成為自己都難以想象的偉大企業(yè)，作為經(jīng)營者的人生也會(huì)更加充實(shí)美好。”
在我們的周圍，在我們的環(huán)境之下，大學(xué)教授、學(xué)生還有企業(yè)基層員工大概率會(huì)感受到這是一種“洗腦”的氣息，而企業(yè)經(jīng)營者大概率連說都不好意思說出這樣的口號(hào)……
雖然以上談的好似是個(gè)人的觀察、感受和觀點(diǎn)，但愿我的觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的、不符合實(shí)際的，但愿我們中國也有一家材料企業(yè)真以這樣的“挑戰(zhàn)”、“誠信”、“共鳴”為價(jià)值精神、真以自己的專業(yè)技能企圖“改變世界”、“造福人類”，但愿我們也有一家能夠輸出價(jià)值觀文化的偉大企業(yè)……
所以，被“卡脖子”的到底是那些材料、技術(shù)、裝備，還是另有其他呢？是被先進(jìn)國家給卡住脖子，還是被其他的什么給卡住脖子了呢？中國粉體網(wǎng)讀者安振華在思索，會(huì)不會(huì)是我們的思想被自己“卡脖子”了呢？為什么日本眾多企業(yè)吸收并踐行了我們中國的哲學(xué)思想，成為了全球領(lǐng)先的材料企業(yè)？我們的企業(yè)家群體吸收的是什么思想？輸出的是什么文化？還是只是輸出了汽車、電池和太陽能板這些“物”？
在京瓷的官網(wǎng)上，其創(chuàng)始人稻盛和夫留下了這樣的一句話：“沒有什么比人的思想更強(qiáng)大。京瓷之所以發(fā)展到今天，是因?yàn)樗⒃谌祟愃枷氲幕A(chǔ)上�！蔽覀兤髽I(yè)的發(fā)展又是建立在什么基礎(chǔ)上的呢？
如果說“人的思想更強(qiáng)大”，那這思想必然首先就涉及人對(duì)“人自身”的認(rèn)識(shí)，而這認(rèn)識(shí)又投射到人對(duì)“物”的認(rèn)識(shí)。畢竟，人需求的最終層次只能是意義、超越、希望、愛……這些主題，而不可能僅僅停留在“物”的生存層次。
在闡釋完核心價(jià)值觀、企業(yè)宗旨后，今井俊夫又帶我們來到日本電化愿景的頂端——“發(fā)展使命”：在2030年到來之前，提升人財(cái)隊(duì)伍和經(jīng)營價(jià)值，專注打造兼具專長(zhǎng)化、契合大趨勢(shì)和可持續(xù)發(fā)展三要素的業(yè)務(wù)價(jià)值。在“人財(cái)價(jià)值創(chuàng)造”方面，其目標(biāo)是成為一個(gè)員工在日本電化工作可以切實(shí)感受到成長(zhǎng)、并成就“最好的自己”的公司，這跟此前提到的“工作意義”一脈相承。
在日本電化企業(yè)愿景的結(jié)構(gòu)中，最底層的是核心價(jià)值觀，然后是企業(yè)宗旨這些根本性的東西，最后才來到人事制度以及與KPI指標(biāo)關(guān)聯(lián)的業(yè)務(wù)價(jià)值。也就是從思想理念開始再到人事制度、經(jīng)營業(yè)務(wù)的次序。向下扎根，才能向上結(jié)果。
乍一看，這一愿景其實(shí)與日本大多數(shù)公司甚或我們中國部分公司的愿景并無太大區(qū)別。出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象，今井俊夫認(rèn)為這恰恰表明了這一類愿景的正確，是真正人的需要，正如“愛”是一種真理。他的意思是，宣揚(yáng)“愛”本沒有問題，但重要的是如何將制定的愿景與公司和每一位員工聯(lián)系起來。
其實(shí)，這跟稻盛和夫最早提出的思想理念都是一致的，就是要公司每一個(gè)人對(duì)“生而為人，何為正確”有共通的體認(rèn)。
最后，我問AI它對(duì)我這篇文章有什么意見，AI回復(fù)我兩點(diǎn)：一、偏主觀；二、無建設(shè)性意見。我再問它：我們中國有哪些偉大的材料公司？它回答：中建材、中鋁、中石化、中石油、中電科、中船重工、中航科工、中核、中車……
我又問它：什么是偉大？
它回答我：偉大往往與超出常規(guī)的規(guī)模相關(guān)……
（中國粉體網(wǎng)編輯整理/平安）
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