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供熱管理APP軟件從傳統(tǒng)辦公室模式逐漸擴(kuò)展至移動(dòng)辦公模式,有效調(diào)度資源,隨時(shí)掌握?qǐng)?bào)修、投訴及處理等運(yùn)營情況,實(shí)現(xiàn)信息充分傳遞和共享??茖W(xué)合理的分配維修任務(wù),便于今后按照工作質(zhì)量進(jìn)行考核激勵(lì)。供熱客服維修全程監(jiān)控,有效監(jiān)督服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量。熱用戶APP軟件利用移動(dòng)NFC功能充值方便用戶充值。輕松查看每年供熱繳費(fèi)情況,精準(zhǔn)收費(fèi)繳費(fèi)情況??焖賵?bào)修功能方便維修人員快速解決問題。專家系統(tǒng)管理能讓用戶自己解決問題。操作簡(jiǎn)單方便。電腦端服務(wù)平臺(tái)的搭建,方便快捷的了解用熱信息, 多一個(gè)展示平臺(tái) ,降低企業(yè)成本,實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端,PC端系統(tǒng)一體化管理。
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