本版生效時間:2019年7月24日
我們于前述時間更新了《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的相關(guān)內(nèi)容。本次更新的內(nèi)容主要包括:進一步向您介紹了我們公司的基本情況、增加了通訊錄信息在相關(guān)業(yè)務(wù)場景中的獲取/使用情況、增加了第三方SDK類服務(wù)直接收集個人信息的業(yè)務(wù)場景說明及用戶安全使用提示、更為具體地闡述了我們的聯(lián)系通道以及其他文案描述性內(nèi)容調(diào)整等。請您在使用/繼續(xù)使用中國粉體網(wǎng)的產(chǎn)品與/或服務(wù)前仔細閱讀和充分理解全文,并在同意全部內(nèi)容后使用/繼續(xù)使用。
我們會在本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》生效前通過在顯著位置提示或向您發(fā)送推送消息或以其他方式通知您,讓您在選擇繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)之前可以及時查看更新后的隱私政策。
中國粉體網(wǎng)(以下也稱“我們”)深知個人信息對您的重要性,因此我們非常重視保護您的隱私和個人信息,我們亦將本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》(以下也稱“本政策”)中的內(nèi)容以高度審慎的義務(wù)對待和處理。本政策與您所使用的我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)息息相關(guān),您在下載、安裝、啟動、瀏覽、注冊、登錄、使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)(以下統(tǒng)稱“使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)”或“使用產(chǎn)品與/或服務(wù)” )時,我們將按照本政策的約定處理和保護您的個人信息,因此我們希望您能夠仔細閱讀、充分理解本政策的全文,并在需要時,按照本政策的指引,作出您認為適當?shù)倪x擇。本政策之中涉及的相關(guān)技術(shù)詞匯,我們盡量以簡明扼要的表述向您解釋,以便于您理解。
您應(yīng)當在仔細閱讀、充分理解本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》后使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù),如果您不同意本政策的內(nèi)容,將可能導(dǎo)致我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)無法正常運行,或者無法達到我們擬達到的服務(wù)效果,您應(yīng)立即停止訪問/使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)。您使用或繼續(xù)使用我們提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)的行為,都表示您充分理解和同意本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》(包括更新版本)的全部內(nèi)容。
中國粉體網(wǎng)已經(jīng)以字體加粗或其他合理方式提示您重點閱讀協(xié)議中與您的權(quán)益(可能)存在重大關(guān)系的條款,且雙方同意其不屬于《合同法》第40條規(guī)定的“免除其責任、加重對方責任、排除對方主要權(quán)利”的條款,即您和中國粉體網(wǎng)均認可該類條款的合法性及有效性,您不會以中國粉體網(wǎng)未盡到合理提示義務(wù)為由而聲稱協(xié)議中條款非法或無效。
如您在閱讀本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》過程中有任何疑惑或其他相關(guān)事宜的,我們?yōu)槟峁┝硕喾N反饋渠道,具體請見本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié),我們會盡快為您作出解答。
中國粉體網(wǎng)是指北京中粉網(wǎng)信息技術(shù)咨詢有限公司。
我們的主要運營公司基本情況如下:(1)北京中粉網(wǎng)信息技術(shù)咨詢有限公司,成立于2007年03月27日,注冊地址/常用辦公地址:北京市海淀區(qū)上地三街9號金隅嘉華大廈C座904,聯(lián)系電話:010-82930764;如您想更詳細的了解我們的公司、平臺,您可以通過本政策提供的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。
本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》將幫助您了解以下內(nèi)容
一、 本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》適用范圍、相關(guān)詞語涵義
二、 我們?nèi)绾问占褪褂媚膫€人信息
三、 我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
四、 我們?nèi)绾喂蚕怼⑥D(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息
五、 您對個人信息享有的控制權(quán)
六、 我們?nèi)绾未鎯捅Wo您的個人信息
七、 未成年人保護
八、 本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的更新
九、 如何聯(lián)系我們
十、 其他
(一)本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》適用范圍
本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》為我們的所有產(chǎn)品與/或服務(wù)統(tǒng)一適用的通用內(nèi)容,當您使用我們的任何產(chǎn)品與/或服務(wù)時,本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》即適用,無論該產(chǎn)品與/或服務(wù)是否單獨設(shè)置了隱私條款,也無論您是瀏覽用戶(訪客)還是注冊登錄用戶。但請您注意,本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》不適用于以下情況:
為我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)提供廣告服務(wù)的第三方的信息收集/處理做法;
我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)可能會包含或鏈接至第三方提供的信息與/或第三方服務(wù)(包括任何第三方應(yīng)用、網(wǎng)站、產(chǎn)品、服務(wù)等),這些信息與/或服務(wù)由第三方負責運營,您使用該等信息與/或服務(wù)與我們無關(guān)。我們在此善意的提醒您,您在使用第三方信息與/或服務(wù)時,應(yīng)留意和仔細閱讀第三方向您展示的相關(guān)用戶協(xié)議和隱私政策,并妥善保管和謹慎提供您的個人信息。本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》僅適用于我們所收集的您的個人信息,并不適用于任何第三方對您的個人信息的收集,以及任何第三方提供的服務(wù)或第三方的信息使用規(guī)則,我們對任何第三方收集、儲存和使用的您個人信息的行為在法律允許的范圍內(nèi)亦不承擔任何責任;
其他非中國粉體網(wǎng)向您提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)內(nèi)容。
(二)相關(guān)詞語涵義
我們的產(chǎn)品與/或服務(wù):包括但不限于我們提供的軟件、網(wǎng)站、服務(wù)(含站外服務(wù),例如:我們的廣告服務(wù)和“通過我們的服務(wù)申請或分享”的插件等)以及包含的相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)功能。
我們需要特別提醒您的是:由于我們的產(chǎn)品和服務(wù)較多,為您提供的產(chǎn)品和服務(wù)內(nèi)容也有所不同,本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》為中國粉體網(wǎng)統(tǒng)一適用的一般性隱私條款,本政策約定的用戶權(quán)利和我們提供的相關(guān)信息安全保護措施均適用于我們的所有產(chǎn)品和服務(wù);本政策所述之“我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)”以及我們收集的您個人信息的類型可能會因您使用的具體的產(chǎn)品/服務(wù)(包括客戶端類型、軟件版本等)而有所不同,具體以您實際使用的產(chǎn)品/服務(wù)的實際情況為準。針對我們的某些特定產(chǎn)品/服務(wù),我們還將制定特定隱私政策,以便更具體地向您闡明我們的隱私規(guī)則和保護措施等內(nèi)容。
個人信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范》):指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息。本隱私政策中涉及的個人信息包括個人基本資料(包括個人姓名、生日、性別、住址、個人電話號碼、電子郵箱)、個人身份信息(包括身份證信息)、個人生物識別信息(包括指紋、面部特征)、網(wǎng)絡(luò)身份標識信息(包括系統(tǒng)賬號、IP地址、郵箱地址以及與前述有關(guān)的密碼、口令、口令保護答案、用戶個人數(shù)字證書)、個人財產(chǎn)信息(包括銀行賬號、鑒別信息(口令)、資金信息(包括資金數(shù)量、收益、余額)、交易和消費記錄、流水記錄、虛擬貨幣(如奇豆/奇點、錢包、零錢/零錢plus、優(yōu)惠券等)、虛擬交易、兌換碼等虛擬財產(chǎn)信息))、通訊錄信息、個人上網(wǎng)記錄(包括網(wǎng)站瀏覽記錄、軟件使用記錄、點擊記錄)、個人常用設(shè)備信息(包括硬件序列號、硬件型號、設(shè)備MAC地址、操作系統(tǒng)類型、軟件列表、唯一設(shè)備識別碼(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在內(nèi)的描述個人常用設(shè)備基本情況的信息)、個人位置信息(包括大概地理位置、精準定位信息)。我們實際具體收集的個人信息種類以下文描述為準。
個人敏感信息(出自于GB/T 35273-2017《信息安全技術(shù) 個人信息安全規(guī)范》):指一旦泄露、非法提供或濫用可能危害人身和財產(chǎn)安全,極易導(dǎo)致個人名譽、身心健康受到損害或歧視性待遇等的個人信息。本隱私政策中涉及的個人敏感信息包括您的財產(chǎn)信息(包括銀行賬號、鑒別信息(口令)、資金信息(包括資金數(shù)量、收益、余額)、交易和消費記錄、流水記錄、虛擬貨幣(如奇豆/奇點、錢包、零錢/零錢plus、優(yōu)惠券等)、虛擬交易、兌換碼等虛擬財產(chǎn)信息))、個人生物識別信息(包括指紋、面部特征)、個人身份信息(包括身份證信息)、網(wǎng)絡(luò)身份識別信息(包括系統(tǒng)賬號、郵箱地址以及與前述有關(guān)的密碼、口令、口令保護答案、用戶個人數(shù)字證書)、其他信息(包括通訊錄信息、個人電話號碼、精準定位信息、收貨地址、網(wǎng)頁瀏覽記錄)。您同意您的個人敏感信息按本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》所述的目的和方式來處理。我們實際具體收集的個人敏感信息種類以下文描述為準。相比其他個人信息,個人敏感信息可能對您的個人權(quán)益影響更大。我們在此善意的提醒您需在謹慎考慮后再向我們提供您的個人敏感信息。
去標識化/匿名化處理:指對個人信息進行技術(shù)處理,使得個人信息主體無法被識別,且處理后的信息不能被復(fù)原。
刪除:指在實現(xiàn)日常業(yè)務(wù)功能所涉及的系統(tǒng)中去除個人信息的行為,使其保持不可被檢索、訪問的狀態(tài)。
您在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時,我們需要/可能需要收集和使用您的一些個人信息,我們收集和使用的您的個人信息類型包括兩種:第一種:我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心業(yè)務(wù)功能所必需的信息:此類信息為產(chǎn)品與/或服務(wù)正常運行的必備信息,您須授權(quán)我們收集。如您拒絕提供,您將無法正常使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù);第二種:附加業(yè)務(wù)功能可能需要收集的信息:此信息為非核心業(yè)務(wù)功能所需的信息,您可以選擇是否授權(quán)我們收集。如您拒絕提供,將導(dǎo)致附加業(yè)務(wù)功能無法實現(xiàn)或無法達到我們擬達到的效果,但不影響您對核心業(yè)務(wù)功能的正常使用。
我們需要特別提醒您的是:由于我們的產(chǎn)品和服務(wù)較多,為您提供的內(nèi)容也不同,因此核心業(yè)務(wù)功能(包括其收集的您的個人信息類型)也會因產(chǎn)品/服務(wù)的內(nèi)容不同而有所區(qū)別,具體以產(chǎn)品/服務(wù)實際提供為準。除此之外,您理解并同意,我們希望提供給您的產(chǎn)品和服務(wù)是完善的,所以我們會不斷改進我們的產(chǎn)品和服務(wù),包括技術(shù),這意味著我們可能會經(jīng)常推出新的業(yè)務(wù)功能,可能需要收集新的個人信息或變更個人信息使用目的或方式。如果某一需要收集您的個人信息的功能或產(chǎn)品/服務(wù)未能在本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》中予以說明的,我們會通過更新本政策、頁面提示、彈窗、網(wǎng)站公告等方式另行向您說明該信息收集的目的、內(nèi)容、使用方式和范圍,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集。在此過程中,如果您對相關(guān)事宜有任何疑惑的,可以通過文末提供的方式聯(lián)系我們,我們會盡快為您作出解答。
具體業(yè)務(wù)功能場景包括:
(一)視頻展示和播放功能
我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)為您提供視頻展示和播放服務(wù),在此過程中,我們需要收集您的一些信息,包括如下個人信息:設(shè)備型號、設(shè)備名稱、設(shè)備標識、瀏覽器類型和設(shè)置、語言設(shè)置、操作系統(tǒng)和應(yīng)用程序版本、登錄IP地址、接入網(wǎng)絡(luò)的方式、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡(luò)信息(包括運營商名稱)、產(chǎn)品版本號、日志信息(如操作日志、服務(wù)日志)。同時為了收集上述基本的個人設(shè)備信息,我們將會申請訪問您的設(shè)備信息的權(quán)限,我們收集這些信息是為了向您提供我們最核心的視頻展示和播放服務(wù),如您拒絕提供上述權(quán)限將可能導(dǎo)致您無法使用我們的產(chǎn)品與服務(wù)。
(二)搜索功能
當您使用搜索功能時,我們需要收集您的一些信息,包括如下個人信息:搜索的字詞(包括語音信息)、瀏覽記錄和時間、搜索的時間以及與它們互動的次數(shù)。我們收集這些信息是為了向您提供您所需要的內(nèi)容和可能更感興趣的服務(wù),同時亦可以改進我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
(三)注冊及會員功能
當您使用注冊及會員功能時,您需要按照我們的指引完成一系列注冊(會員)的程序,在您成為注冊(會員)用戶后,我們將為您提供專屬于注冊(會員)用戶的產(chǎn)品與/或服務(wù)。在此過程中,您需要提供給我們一些單獨或者結(jié)合識別您的用戶身份的信息,包括:手機號碼、驗證碼匹配結(jié)果,并創(chuàng)建賬號UID、密碼。我們收集這些信息是用以完成注冊(會員)程序、為您持續(xù)穩(wěn)定提供注冊(會員)服務(wù),并保護您注冊(會員)賬號的安全。您應(yīng)知悉,手機號碼和驗證碼匹配結(jié)果屬于您的個人敏感信息,我們收集該類信息是為了滿足相關(guān)法律法規(guī)的要求,如您拒絕提供可能導(dǎo)致您無法使用我們的此功能,請您謹慎考慮后再提供。同時,您也可以在注冊時或后續(xù)使用過程中填寫或補充您的性別、昵稱、頭像、生日、個性簽名信息,如您未填寫或后續(xù)刪除、變更此類信息的,可能會影響(包括無法獲取到)我們?yōu)槟峁┑幕谀膫€人畫像信息的影視作品推薦、您感興趣的廣告呈現(xiàn)等,但不會影響注冊及會員功能的正常使用。
需要說明的是,我們的一些平臺支持您使用第三方平臺的賬號(例如:微信/微博/百度等賬號)進行登錄,如您使用第三方平臺的賬號登錄的,我們將根據(jù)您的授權(quán)獲取該第三方賬號下的相關(guān)信息(包括:用戶名、昵稱、頭像,具體以您的授權(quán)內(nèi)容為準)以及身份驗證信息(個人敏感信息)。我們收集這些信息是用于為您提供賬號登錄服務(wù)以及保障您的賬號安全,防范安全風險。如您拒絕授權(quán)此類信息的,您將無法使用第三方平臺的賬號登錄我們平臺,但不影響我們?yōu)槟峁┑钠渌a(chǎn)品和服務(wù)的正常使用。
您知悉并同意,對于您在使用產(chǎn)品與/或服務(wù)的過程中提供的您的一種或多種聯(lián)系方式(例如:電子郵箱、聯(lián)系電話、傳真號碼、聯(lián)系地址),我們在運營中可能會向其中的一種或多種發(fā)送多類通知,用于用戶消息告知、身份驗證、安全驗證等用途;此外,我們也會將在前述過程中收集的手機號碼、電子郵箱用作向您發(fā)送您可能感興趣的廣告、商業(yè)活動等商業(yè)性信息的用途,但請您放心,如您不愿接受該商業(yè)性信息,您可以通過手機短信、電子郵件中提供的退訂方式進行退訂,也可以直接與中國粉體網(wǎng)聯(lián)系進行退訂。
(四)視頻推薦及廣告推薦功能
當您使用視頻推薦及廣告推薦功能時,我們需要收集您在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)中的一些信息,包括如下個人信息:您觀看的視頻、您搜索的字詞(包括語音信息)、瀏覽內(nèi)容和廣告的次數(shù)以及與它們互動的次數(shù)、您點贊/分享/評論/互動的對象,我們收集這些信息是為了向您實時推薦更優(yōu)質(zhì)、您可能更感興趣的視頻和廣告內(nèi)容,例如:推薦您可能喜歡的電視劇、電影、綜藝節(jié)目、廣告等。
(五)基于設(shè)備相冊權(quán)限的附加業(yè)務(wù)功能
當您使用評論、彈幕、視頻分享、發(fā)帖等業(yè)務(wù)功能時,我們將需要獲取您的設(shè)備相冊權(quán)限,并收集您提供的圖文及視頻內(nèi)容信息(個人信息)。如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能,但并不影響您正常使用產(chǎn)品與/或服務(wù)的其他功能。相冊權(quán)限是您設(shè)備上的一項設(shè)置,您可以通過設(shè)備設(shè)置頁面進行管理。同時,您也可以隨時通過產(chǎn)品上的相關(guān)功能設(shè)置開啟/取消該權(quán)限,例如:“手機端中國粉體網(wǎng)APP”的路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置。您開啟該權(quán)限即視為您授權(quán)我們可以訪問、獲取、收集、使用您的該等個人信息;當您取消該授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對應(yīng)的服務(wù);但除非您依照法律的規(guī)定刪除了您的個人信息,否則您的取消行為不會影響我們基于您之前的授權(quán)進行的個人信息的處理、存儲。
(六)基于設(shè)備相機權(quán)限的附加業(yè)務(wù)功能
當您使用圖搜劇、視頻分享、授權(quán)設(shè)備登錄等業(yè)務(wù)功能時,我們將需要獲取您的設(shè)備相機權(quán)限,并收集您提供的圖片、視頻信息(個人信息)。如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能,但并不影響您正常使用產(chǎn)品與/或服務(wù)的其他功能。相機權(quán)限是您設(shè)備上的一項設(shè)置,您可以通過設(shè)備設(shè)置頁面進行管理。同時,您也可以隨時通過產(chǎn)品上的相關(guān)功能設(shè)置開啟/取消該權(quán)限,例如:“手機端中國粉體網(wǎng)APP”的路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置。您開啟該權(quán)限即視為您授權(quán)我們可以訪問、獲取、收集、使用您的該等個人信息;當您取消該授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對應(yīng)的服務(wù);但除非您依照法律的規(guī)定刪除了您的個人信息,否則您的取消行為不會影響我們基于您之前的授權(quán)進行的個人信息的處理、存儲。
需要特別向您說明的是:為了提示您在使用我們的產(chǎn)品時保持良好的用眼習慣、保護眼睛,我們部分產(chǎn)品的功能中為您提供了護眼模式。當您授權(quán)使用護眼模式時,我們的護眼模式會使用TrueDepth APIs來獲取您面部和設(shè)備屏幕之間的距離信息,我們不會存儲或與第三方共享您的該信息,且僅用于前述距離檢測和提示(例如:當您面部與設(shè)備屏幕之間的距離小于40cm持續(xù)超過5秒后,視頻播放將自動暫停并用蒙層遮罩,出現(xiàn)文字和語音提示)。如您拒絕使用護眼模式僅會使您無法使用該功能,但并不影響您正常使用該產(chǎn)品與/或服務(wù)的其他功能。護眼模式在您首次下載啟動產(chǎn)品時默認為關(guān)閉狀態(tài),您可以通過產(chǎn)品功能設(shè)置頁面主動進行授權(quán)/取消授權(quán),例如:“中國粉體網(wǎng)奇巴布”的路徑為:家長中心—功能設(shè)置—護眼模式。
(七)基于設(shè)備麥克風權(quán)限的附加業(yè)務(wù)功能
當您使用語音搜劇、泡泡社區(qū)的視頻錄制等業(yè)務(wù)功能時,我們將需要獲取您的設(shè)備麥克風權(quán)限,并收集您的語音信息、語音交互信息(個人信息)。如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能,但并不影響您正常使用產(chǎn)品與/或服務(wù)的其他功能。麥克風權(quán)限是您設(shè)備上的一項設(shè)置,您可以通過設(shè)備設(shè)置頁面進行管理。同時,您也可以隨時通過產(chǎn)品上的相關(guān)功能設(shè)置開啟/取消該權(quán)限,例如:“手機端中國粉體網(wǎng)APP”的路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置。您開啟該權(quán)限即視為您授權(quán)我們可以訪問、獲取、收集、使用您的該等個人信息;但當您取消該授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對應(yīng)的服務(wù);但除非您依照法律的規(guī)定刪除了您的個人信息,否則您的取消行為不會影響我們基于您之前的授權(quán)進行的個人信息的處理、存儲。
(八)基于設(shè)備日歷權(quán)限的附加業(yè)務(wù)功能
當您使用預(yù)約視頻、商品上線提醒等業(yè)務(wù)功能時我們將需要獲取您的設(shè)備日歷權(quán)限,并收集您的日歷信息(個人信息)。如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能,但并不影響您正常使用產(chǎn)品與/或服務(wù)的其他功能。日歷權(quán)限是您設(shè)備上的一項設(shè)置,您可以通過設(shè)備設(shè)置頁面進行管理。同時,您也可以隨時通過產(chǎn)品上的相關(guān)功能設(shè)置開啟/取消該權(quán)限,例如:“手機端中國粉體網(wǎng)APP”的路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置。您開啟該權(quán)限即視為您授權(quán)我們可以訪問、獲取、收集、使用您的該等個人信息;但當您取消該授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對應(yīng)的服務(wù);但除非您依照法律的規(guī)定刪除了您的個人信息,否則您的取消行為不會影響我們基于您之前的授權(quán)進行的個人信息的處理、存儲。
(九)基于設(shè)備通訊錄權(quán)限的附加業(yè)務(wù)功能
當您使用中國粉體網(wǎng)會員服務(wù)權(quán)益代購買業(yè)務(wù)、泡泡業(yè)務(wù)中向您展示和推薦好友、查看好友的播單內(nèi)容、邀請您的好友使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)、向您認識的人分享內(nèi)容/產(chǎn)品、借錢業(yè)務(wù)中輸入緊急聯(lián)系人信息或第三方借貸公司對您的授信情況的風控管理等業(yè)務(wù)功能時,我們將需要獲取您的設(shè)備通訊錄權(quán)限,并收集相關(guān)通訊錄信息(包括聯(lián)系人姓名及對應(yīng)的聯(lián)系方式、通訊錄好友列表)。通訊錄信息屬于個人敏感信息,請您謹慎開啟通訊錄權(quán)限,我們亦會高度對待和謹慎處理您的通訊錄信息(包括高強度加密保護等)。如您拒絕提供的僅會使您無法使用該功能,但并不影響您正常使用產(chǎn)品與/或服務(wù)的其他功能。通訊錄權(quán)限是您設(shè)備上的一項設(shè)置,您可以通過設(shè)備設(shè)置頁面進行管理。同時,您也可以隨時通過產(chǎn)品上的相關(guān)功能設(shè)置開啟/取消該權(quán)限,例如:“手機端中國粉體網(wǎng)APP”的路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置。您開啟該權(quán)限即視為您授權(quán)我們可以訪問、獲取、收集、使用您的該等個人信息;但當您取消該授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對應(yīng)的服務(wù);但除非您依照法律的規(guī)定刪除了您的個人信息,否則您的取消行為不會影響我們基于您之前的授權(quán)進行的個人信息的處理、存儲。
(十)下單與交付
當您在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)中購買商品或服務(wù)的,您需要提供一些下單與完成交易所需要的信息,包括:交易商品或服務(wù)信息、收貨人信息(收貨人姓名、收貨地址及其聯(lián)系電話)(個人敏感信息),此外,我們也可能會再收集一些其他與訂單相關(guān)的信息,包括:訂單號、交易金額、下單時間、訂單商戶、訂單編號、訂單狀態(tài)、支付方式、支付賬號、支付狀態(tài)(個人敏感信息),我們收集這些信息是為了幫助您順利完成交易、保障您的交易安全、查詢訂單信息、提供客戶服務(wù)等。
在您成功下單后,如商品系第三方賣家提供的或商品需要第三方配送的,我們?yōu)榱隧樌?、安全、準確向您完成貨物的交付及配送,商家及第三方配送公司在發(fā)貨及配送環(huán)節(jié)內(nèi)不可避免地會獲知您的相關(guān)配送信息(個人信息)。我們向您承諾,我們會以最大努力保障您的個人信息安全,我們會嚴格要求商家及第三方配送公司對您的個人信息保密,只以配送之目的獲悉和使用,不得對外泄露或做其他任何用途。
(十一)客服、其他用戶響應(yīng)功能
當您聯(lián)系我們的客服或使用其他用戶響應(yīng)功能時(包括:提出我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的售后申請、行使您的相關(guān)個人信息控制權(quán)、其他客戶投訴和需求),為了您的賬號與系統(tǒng)安全,我們可能需要您先行提供賬號信息,并與您之前的個人信息相匹配以驗證您的用戶身份。在您使用客服或其他用戶響應(yīng)功能時,我們可能還會需要收集您的如下個人敏感信息:聯(lián)系方式(您與我們聯(lián)系時使用的電話號碼/電子郵箱或您向我們主動提供的其他聯(lián)系方式)、您與我們的溝通信息(包括文字/圖片/音視頻/通話記錄形式)、與您需求相關(guān)聯(lián)的其他必要信息。我們收集這些信息是為了調(diào)查事實與幫助您解決問題,如您拒絕提供可能導(dǎo)致您無法使用我們的客服等用戶響應(yīng)機制。
(十二)保障賬號安全功能
我們需要收集您的一些信息來保障您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時的賬號與系統(tǒng)安全,并協(xié)助提升我們的產(chǎn)品與/服務(wù)的安全性和可靠性,以防產(chǎn)生任何危害用戶、中國粉體網(wǎng)、社會的行為,包括:您的如下個人信息:賬號登錄地、個人常用設(shè)備信息、登錄IP地址、產(chǎn)品版本號、語言模式、瀏覽記錄、網(wǎng)絡(luò)使用習慣、服務(wù)故障信息,以及個人敏感信息:交易信息、會員實名認證信息。我們會根據(jù)上述信息來綜合判斷您賬號、賬戶及交易風險、進行身份驗證、客戶服務(wù)、檢測及防范安全事件、詐騙監(jiān)測、存檔和備份用途,并依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施,一旦我們檢測出存在或疑似存在賬號安全風險時,我們會使用相關(guān)信息進行安全驗證與風險排除,確保我們向您提供的產(chǎn)品和服務(wù)的安全性,以用來保障您的權(quán)益不受侵害。同時,當發(fā)生賬號或系統(tǒng)安全問題時,我們會收集這些信息來優(yōu)化我們的產(chǎn)品和服務(wù)。
(十三)從外部第三方間接收集的您的個人信息
您知悉,您向外部第三方(中國粉體網(wǎng)旗下公司不在此限)提供的個人信息,或外部第三方收集的您的個人信息,我們無法獲取,更不會使用非常規(guī)方式(如:惡意干預(yù)對方系列APP數(shù)據(jù))擅自以軟件程序獲得您的個人信息。如果因業(yè)務(wù)發(fā)展的必要而需要從第三方間接收集(如共享等)您的個人信息的,且由我們直接或聯(lián)合為您提供產(chǎn)品或服務(wù)的,我們(或第三方)在收集前會向您明示共享的您個人信息的來源、類型、使用目的、方式和所用于的業(yè)務(wù)功能、授權(quán)同意范圍(如果使用方式和范圍超出您在第三方原授權(quán)范圍的,我們會再次征得您的授權(quán)同意),此種場景包括您通過第三方賬戶直接登錄我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時,我們從第三方獲取的您授權(quán)共享的賬戶信息(包括頭像、昵稱)、我們的某些產(chǎn)品/服務(wù)由業(yè)務(wù)合作伙伴提供或者我們與業(yè)務(wù)合作伙伴共同提供時,為了必要/合理的業(yè)務(wù)的順利開展,我們從部分業(yè)務(wù)合作伙伴處間接收集的您的部分信息、其他方使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時所提供有關(guān)您的信息(包括發(fā)布的與您相關(guān)的內(nèi)容,包括評論、動態(tài)、圖片、照片、視頻)。
此外,我們會在間接收集您的個人信息前,明確以書面形式(如協(xié)議、承諾書)要求該第三方在已經(jīng)取得您明示同意后收集個人信息,并向您告知共享的信息內(nèi)容,且涉及敏感信息的在提供給我們使用前需經(jīng)過您的再次確認,在協(xié)議等層面要求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應(yīng)法律責任;同時,我們的專業(yè)安全團隊對個人信息進行安全加固(包括敏感信息報備、敏感信息加密存儲、訪問權(quán)限控制等)。我們會使用不低于我們對自身用戶個人信息同等的保護手段與措施對間接獲取的個人信息進行保護。
(十四)個性化推薦/定向推送、維護/改進我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)之必需
為了向您提供更優(yōu)質(zhì)和更適合您的產(chǎn)品與/或服務(wù)、讓您有更好的產(chǎn)品與/或服務(wù)的使用體驗或您同意的其他用途,在符合相關(guān)法律法規(guī)的前提下,我們可能將我們的某一項產(chǎn)品與/或服務(wù)所收集的您的個人信息,以綜合統(tǒng)計、分析的方式單獨或與來自其他服務(wù)的某些信息結(jié)合進行使用,以便于向您提供個性化服務(wù)/定向推送,包括我們向您提供相關(guān)個性化信息、在征得您同意的情況下與我們的合作伙伴共享信息以便他們向您發(fā)送有關(guān)其產(chǎn)品和服務(wù)的信息等,同時,我們也為您提供了相關(guān)定向推送的退出機制。包括:為了滿足電影票業(yè)務(wù)定位您所在位置周邊的影院信息功能,我們將訪問您的精準位置信息,您可以授權(quán)提供給我們您的位置信息(您知悉并同意,在某些特定業(yè)務(wù)場景下,為了提高業(yè)務(wù)處理能力、降低成本或其他方面考慮,我們可能會使用有能力的第三方定位SDK來獲取您的相關(guān)信息,例如:使用“百度定位”SDK獲取您的地理位置信息。但未經(jīng)您的同意,我們不會主動將前述信息傳輸至該第三方),以便我們向您推薦所在地區(qū)的最新消息或更適合您的服務(wù)內(nèi)容等,如您決定退出我們基于位置信息作出的個性化推薦/定向推送的,您可通過相關(guān)功能設(shè)置頁面( 如在“手機端中國粉體網(wǎng)APP”中的設(shè)置路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置)予以取消授權(quán);您可以授權(quán)我們在移動端通過“消息”推送您可能更感興趣的相關(guān)內(nèi)容,如您希望我們停止繼續(xù)推送的,您可通過相關(guān)功能設(shè)置頁面( 如在“手機端中國粉體網(wǎng)APP”中的路徑為:我的—設(shè)置—消息通知)予以取消授權(quán)。您還可以通過相關(guān)設(shè)置頁面(如在“手機端中國粉體網(wǎng)APP”中的路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置)來查看您的廣告展現(xiàn)設(shè)置與授權(quán)情況,并可以選擇開啟或取消。
我們可能會收集您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時的搜索記錄、觀看歷史、收藏記錄、觀看時長、訂單信息、IP地址、訪問日期和時間、您的偏向網(wǎng)絡(luò)行為、興趣偏好等信息形成用戶畫像用于幫助使我們更加了解您如何接入和使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)、維護和改進我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)或?qū)δ鞒銎渌矫娴幕貞?yīng)。
同時,我們可能會收集您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時的其他信息做一些其他合理用途,包括:調(diào)查問卷回復(fù)、您與中國粉體網(wǎng)旗下公司/我們的合作伙伴之間互動時我們獲得的相關(guān)信息用于研發(fā)和改進、綜合統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析或加工等處理、經(jīng)您同意或授權(quán)的其他用途、遵守法律規(guī)定或其他一些合理用途,例如:您在特定營銷活動中獲得的紅包,法律要求我們履行代扣代繳個人所得稅的義務(wù),因此我們需要依法收集您的姓名、身份證信息(個人敏感信息)。如我們在相關(guān)產(chǎn)品與/或服務(wù)之中提供了相應(yīng)選項,您也可以主動要求我們將您在該產(chǎn)品與/或服務(wù)所提供和儲存的個人信息用于我們或我們合作方的其他服務(wù)。
(十五)其他
如上文所述,如果某一需要收集您的個人信息的功能或產(chǎn)品/服務(wù)未能在本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》中予以說明的,或者我們超出了與收集您的個人信息時所聲稱的目的及具有直接或合理關(guān)聯(lián)范圍的,我們將在收集和使用你的個人信息前,通過更新本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》、頁面提示、彈窗、消息通知、網(wǎng)站公告或其他便于您獲知的方式另行向您說明,并為您提供自主選擇同意的方式,且在征得您明示同意后收集和使用。
例外情形
另外,您充分理解并同意,我們在以下情況下收集、使用您的個人信息無需您的授權(quán)同意:
與國家安全、國防安全有關(guān)的;
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;
出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
所收集的信息是您自行向社會公開的或者是從合法公開的渠道(如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道)中收集到的;
根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的;
用于維護我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的安全穩(wěn)定運行所必需的,例如發(fā)現(xiàn)、處置產(chǎn)品與/或服務(wù)的故障;
有權(quán)機關(guān)的要求、法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
(一)關(guān)于Cookie和同類技術(shù)
Cookie是包含字符串的小文件,在您登入和使用網(wǎng)站或其他網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容時發(fā)送、存放在您的計算機、移動設(shè)備或其他裝置內(nèi)(通常經(jīng)過加密)。Cookie同類技術(shù)是可用于與Cookie類似用途的其他技術(shù),例如:Web Beacon、Proxy、嵌入式腳本等。
目前,我們主要使用Cookie收集您的個人信息。您知悉并同意,隨著技術(shù)的發(fā)展和我們產(chǎn)品和服務(wù)的進一步完善,我們也可能會使用Cookie同類技術(shù)。
(二)我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)
在您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)時,我們可能會使用Cookie和同類技術(shù)收集您的一些個人信息,包括:您訪問網(wǎng)站的習慣、您的瀏覽信息、您的登錄信息,Cookie和同類技術(shù)收集該類信息是為了您使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的必要、簡化您重復(fù)操作的步驟(如注冊、登錄)、便于您查看使用歷史(如視頻觀看歷史)、向您提供更切合您個人需要的服務(wù)內(nèi)容和您可能更感興趣的內(nèi)容、保護您的信息和賬號安全性、改善我們的產(chǎn)品和服務(wù)等。我們承諾僅在本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》所述目的范圍內(nèi)使用Cookie和同類技術(shù)。
如果您的瀏覽器允許,您可以通過您的瀏覽器的設(shè)置以管理、(部分/全部)拒絕Cookie與/或同類技術(shù);或刪除已經(jīng)儲存在您的計算機、移動設(shè)備或其他裝置內(nèi)的Cookie與/或同類技術(shù),從而實現(xiàn)我們無法全部或部分追蹤您的個人信息。您如需詳細了解如何更改瀏覽器設(shè)置,請具體查看您使用的瀏覽器的相關(guān)設(shè)置頁面。您理解并知悉:我們的某些產(chǎn)品/服務(wù)只能通過使用Cookie或同類技術(shù)才可得到實現(xiàn),如您拒絕使用或刪除的,您可能將無法正常使用我們的相關(guān)產(chǎn)品與/或服務(wù)或無法通過我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)獲得最佳的服務(wù)體驗,同時也可能會對您的信息保護和賬號安全性造成一定的影響。
(一)共享
我們會重視對您的個人信息的保護,您的個人信息是我們?yōu)槟峁┊a(chǎn)品與/或服務(wù)的重要依據(jù)和組成部分,對于您的個人信息,我們僅在本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》所述目的和范圍內(nèi)或根據(jù)法律法規(guī)的要求收集和使用,并嚴格保密,我們不會與中國粉體網(wǎng)以外的第三方公司、組織和個人共享您的個人信息,除非存在以下一種或多種情形:
您自行提出要求的;
事先已征得您的明確授權(quán)同意;
中國粉體網(wǎng)內(nèi)部的必要、合理共享;包括:
(1)為便于我們基于中國粉體網(wǎng)統(tǒng)一的賬號體系向您提供一致化服務(wù)、向您推薦您可能更感興趣的內(nèi)容、保障和提升我們的服務(wù)與系統(tǒng)的安全性和可靠性、保護中國粉體網(wǎng)或用戶或公眾的人身財產(chǎn)安全免遭侵害,以及便于您進行統(tǒng)一管理,您知悉并同意,您的相關(guān)個人信息可能會在中國粉體網(wǎng)的產(chǎn)品內(nèi)部(例如:中國粉體網(wǎng)、中國粉體網(wǎng)極速版、奇秀、中國粉體網(wǎng)閱讀)進行必要共享,但請您放心,我們只會在必要和合理范圍內(nèi)共享信息且僅在前述目的范圍內(nèi)進行處理(例如:當您使用中國粉體網(wǎng)賬號登錄中國粉體網(wǎng)的其他產(chǎn)品時,我們會向其共享您的必要賬戶信息,該賬號下的相關(guān)數(shù)據(jù)記錄也可能會進行共享與關(guān)聯(lián)),如果我們需要共享您的個人敏感信息或關(guān)聯(lián)公司需要改變個人信息的使用及處理目的時,我們會將再次征求您的授權(quán)同意;
(2)為了使您在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)、百度好看視頻、百度搜索有一致性和個性化的觀影、廣告等服務(wù)體驗,您知悉并同意,中國粉體網(wǎng)注冊賬號信息、相關(guān)觀影數(shù)據(jù)中不包含您個人敏感信息的部分個人信息可能會與我們的關(guān)聯(lián)公司(包括百度)共享。我們會努力確保關(guān)聯(lián)公司(包括百度)采取不低于本政策所承諾的安全保障措施的程度以及遵守我們提出的其他安全保護要求來保障您的個人信息安全。
與部分業(yè)務(wù)合作伙伴的必要共享;
您理解并同意,為了必要/合理的業(yè)務(wù)的順利開展、滿足您的要求、履行我們在相關(guān)用戶協(xié)議或本隱私政策中的義務(wù)和行使我們的權(quán)利或遵守法律規(guī)定等目的,我們可能需要向部分業(yè)務(wù)合作伙伴共享您的部分信息。但我們承諾我們只會共享您的必要個人信息,如果我們共享您的個人敏感信息或改變個人信息的使用及處理目的,我們會將再次征求您的授權(quán)同意。我們的業(yè)務(wù)合作伙伴包括:
(1)
為我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)提供功能支持的服務(wù)提供商:包括:提供支付服務(wù)的支付機構(gòu)、提供一鍵登錄服務(wù)的運營商、第三方配送公司和其他服務(wù)提供商,我們共享信息的目的是可以實現(xiàn)我們產(chǎn)品與/或服務(wù)的功能,讓您可以正常使用;
(2) 我們平臺的第三方商家:為實現(xiàn)您購買產(chǎn)品或服務(wù)的需求(包括享受售后服務(wù)),我們會將您的訂單信息與交易相關(guān)的信息共享給我們平臺的第三方商家;
(3)
提供數(shù)據(jù)服務(wù)(包括網(wǎng)絡(luò)廣告監(jiān)測、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、數(shù)據(jù)分析)的合作伙伴:為維護/改進我們的產(chǎn)品/服務(wù)、為您提供更好的內(nèi)容,我們可能會與提供該服務(wù)的指定合作伙伴共享您的相關(guān)信息(包括:視頻播放記錄、廣告展示記錄、終端型號、您所在的城市及其他相關(guān)信息),為了您的信息安全,我們目前僅與已簽署嚴格數(shù)據(jù)安全保密協(xié)議的合作伙伴進行合作,包括:索瑞福、艾瑞咨詢集團等,且這些公司必須遵守我們的數(shù)據(jù)隱私和安全要求。除非得到您的同意,我們不會與其共享您的個人身份信息;
(4)
第三方SDK類服務(wù)商:我們產(chǎn)品中可能會包含第三方SDK或其他類似的應(yīng)用程序,如您在我們平臺上使用這類由第三方提供的服務(wù)時,您同意將由其直接收集和處理您的信息(如以嵌入代碼、插件等形式),例如:如您使用華為手機的,華為Push
SDK需要讀取您的IMEI信息,用于推送/下發(fā)通知欄消息;當您使用小米賬號登錄我們的產(chǎn)品時,小米SDK需要收集您的小米賬號信息;如您使用支付寶付款的,為了讓您能夠在交易安全的環(huán)境中完成交易、實現(xiàn)交易目的,支付寶SDK需要讀取您的IMEI信息。前述服務(wù)商收集和處理信息等行為遵守其自身的隱私條款,而不適用于本政策。但我們也會努力審查該第三方的業(yè)務(wù)準入資質(zhì)并努力要求該等服務(wù)商的合法合規(guī)性與安全性。為了最大程度保障您的信息安全,我們強烈建議您在使用任何第三方SDK類服務(wù)前先行查看其隱私條款。為保障您的合法權(quán)益,如您發(fā)現(xiàn)這等SDK或其他類似的應(yīng)用程序存在風險時,建議您立即終止相關(guān)操作并及時與我們?nèi)〉寐?lián)系;
(5)
委托我們進行信息推廣和廣告投放的合作伙伴:您授權(quán)我們有權(quán)與委托我們進行信息推廣和廣告投放的合作伙伴共享我們使用您的相關(guān)信息集合形成的間接用戶畫像、去標識化或匿名化處理后的分析/統(tǒng)計類信息,以幫助其進行廣告或決策建議、提高廣告有效觸達率、進一步了解用戶需求。當前述合作伙伴為向您提供借貸、存款等服務(wù)的金融機構(gòu)(包括銀行、借貸、保險、基金證券公司等機構(gòu))時,我們會另行取得您的授權(quán),并在您授權(quán)后將您的相關(guān)信息(包括:姓名、身份證信息、通訊錄信息,具體以您的授權(quán)內(nèi)容為準)同步給該合作伙伴,以便協(xié)助您快速完成身份驗證、輸入緊急聯(lián)系人信息、風控核驗等;同時,您授權(quán)我們可以與前述金融機構(gòu)共享我們使用您的相關(guān)信息集合形成的間接用戶畫像、去標識化或匿名化處理后的分析/統(tǒng)計類信息,以幫助其判斷您的資信狀況、降低壞賬率、保障商業(yè)安全和防欺詐等。我們承諾:未經(jīng)您的同意,我們不會與其共享可以識別您身份的個人信息;
(6)
與我們共同提供某項服務(wù)的合作伙伴,例如:我們與合作伙伴共同開展營銷活動,為了能夠向您提供正常服務(wù)和滿足您的服務(wù)需求,我們會另行取得您的授權(quán),并在您授權(quán)后將您的相關(guān)信息(具體以您的授權(quán)內(nèi)容為準)同步給該合作伙伴。
共享的是去標識化的信息,且接受該信息共享的第三方無法重新識別信息主體身份;
為了保護您、我們的其他用戶或員工、中國粉體網(wǎng)或社會公共利益、財產(chǎn)或安全(例如:欺詐或信用風險等)免遭損害而與第三方的共享;
某些情況下,只有共享您的信息,才能實現(xiàn)我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的核心功能或提供您需要的服務(wù),或處理您與他人的糾紛或爭議;
依據(jù)您與我們簽署的相關(guān)協(xié)議(例如:在線協(xié)議、平臺規(guī)則等)或法律文件而共享的;
符合您與其他第三人之間的有關(guān)約定的;
基于合理商業(yè)習慣而共享的,例如:與第三方共享聯(lián)合營銷活動中的中獎/獲勝者等信息,以便其能及時向您發(fā)放獎品/禮品等;我們接受盡調(diào)時等;
基于學術(shù)研究而使用,例如:以學術(shù)研究為目的而與學術(shù)機構(gòu)共享我們使用您的相關(guān)信息集合形成的間接用戶畫像、去標識化或匿名化處理后的分析/統(tǒng)計類信息(未經(jīng)您的同意,我們不會與其共享可以識別您身份的個人信息);學術(shù)研究機構(gòu)基于公共利益開展統(tǒng)計或?qū)W術(shù)研究所必要,且對外提供學術(shù)研究或描述的結(jié)果時,對結(jié)果中所包含的個人信息進行去標識化處理的;
有權(quán)機關(guān)的要求、訴訟爭議需要、法律法規(guī)等規(guī)定的其他需要共享的情形。
您可以基于中國粉體網(wǎng)的平臺與第三人(包括不特定對象)共享您的個人信息或其他信息,但因您的共享行為而導(dǎo)致的信息泄露、被使用等情況,與中國粉體網(wǎng)無關(guān),您需要自行承擔相應(yīng)的法律責任。
我們僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并且只會共享必要的個人信息。在我們與業(yè)務(wù)合作伙伴共享信息時,我們會以多種方式保護您的個人信息,包括但不限于:(1)如具備上述合理事由且需要您授權(quán)同意的,我們會在共享前向您告知共享的信息的目的、類型(如涉及您的個人敏感信息的,我們還會向您告知涉及的敏感信息的內(nèi)容)并在取得您授權(quán)同意后再共享;(2)在合作協(xié)議層面,我們會嚴格要求合作伙伴的信息保護義務(wù)與責任,為此,我們的法律部門要求業(yè)務(wù)合作伙伴在合作前需與中國粉體網(wǎng)簽署關(guān)于數(shù)據(jù)安全的保護協(xié)議,協(xié)議嚴格約定了業(yè)務(wù)合作伙伴的用戶信息保密義務(wù),包括信息的保管、使用和流轉(zhuǎn)等均應(yīng)滿足我們的管控要求,接受我們的審核、監(jiān)督等,一旦有任何違反,將須承擔相應(yīng)法律責任;(3)此外,我們的安全團隊將對信息數(shù)據(jù)的輸出形式、流轉(zhuǎn)、使用等做安全評估與處理等。請您知悉,即使已經(jīng)取得您的授權(quán)同意,我們也僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的個人信息,并盡量對共享內(nèi)容中的個人信息進行去標識化處理。您理解并知悉,去標識化或匿名化處理后的信息無法指向與識別您,已不屬于您的個人信息,其共享無需征得您的授權(quán)同意。
(二)轉(zhuǎn)讓
轉(zhuǎn)讓是指將個人信息控制權(quán)向其他公司、組織或個人轉(zhuǎn)移的過程。原則上我們不會將您的個人信息轉(zhuǎn)讓,但以下情況除外:
您自行提出要求的;
事先已征得您的明確授權(quán)同意;
如我們進行兼并、收購、重組、分立、破產(chǎn)、資產(chǎn)轉(zhuǎn)讓或類似的交易,而您的個人信息有可能作為此類交易的一部分而被轉(zhuǎn)移,我們會要求新持有人繼續(xù)遵守和履行該《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的全部內(nèi)容(包括使用目的、使用規(guī)則、安全保護措施等),否則我們將要求其重新獲取您的明示授權(quán)同意;
法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
如具備上述事由確需轉(zhuǎn)讓的,我們會在轉(zhuǎn)讓前向您告知轉(zhuǎn)讓的信息的目的、類型(如涉及您的個人敏感信息的,我們還會向您告知涉及的敏感信息的內(nèi)容),并在征得您的授權(quán)同意后再轉(zhuǎn)讓,但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。
(三)公開披露
公開披露是指向社會或不特定人群發(fā)布信息的行為。除了因需要對違規(guī)賬號、欺詐行為等進行處罰公告、公布中獎/獲勝者等名單時脫敏展示相關(guān)信息等必要事宜而進行的必要披露外,我們不會對您的個人信息進行公開披露,如具備合理事由確需公開披露的,我們會在公開披露前向您告知公開披露的信息的目的、類型(如涉及您的個人敏感信息的,我們還會向您告知涉及的敏感信息的內(nèi)容),并在征得您的授權(quán)同意后再公開披露,但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。
對于公開披露的您的個人信息,我們會充分重視風險,在收到公開披露申請后第一時間且審慎審查其正當性、合理性、合法性,并在公開披露時和公開披露后采取不低于本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》約定的個人信息安全保護措施和手段的程度對其進行保護。
請您知悉,即使已經(jīng)取得您的授權(quán)同意,我們也僅會出于合法、正當、必要、特定、明確的目的公開披露您的個人信息,并盡量對公開披露內(nèi)容中的個人信息進行去標識化處理。您理解并知悉,去標識化或匿名化處理后的信息無法指向與識別您,已不屬于您的個人信息,其公開披露無需征得您的授權(quán)同意。
例外情形
根據(jù)法律法規(guī)等規(guī)定,在下述情況下,共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露您的個人信息無需事先征得您的授權(quán)同意:
與國家安全、國防安全直接相關(guān)的;
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益直接相關(guān)的;
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執(zhí)行等直接相關(guān)的;或根據(jù)法律法規(guī)的要求、行政機關(guān)或公檢法等有權(quán)機關(guān)的要求的;
出于維護您或其他個人的生命、財產(chǎn)等重大合法權(quán)益但又很難得到您本人同意的;
個人信息是您自行向社會公開的或者是從合法公開的渠道(如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道)中收集到的;
根據(jù)與您簽訂和履行相關(guān)協(xié)議或其他書面文件所必需的;
法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
(四)共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露的相關(guān)責任
我們將嚴格按照本隱私政策的約定及相關(guān)法律法規(guī)的要求執(zhí)行對個人信息的共享、轉(zhuǎn)讓、公開披露的操作,如因我們的過錯原因?qū)е履暮戏?quán)益遭受損害的,我們愿意就我們的過錯在法律規(guī)定的范圍內(nèi)向您承擔相應(yīng)的損害賠償責任。
您對我們產(chǎn)品與/或服務(wù)中的您的個人信息享有多種方式的控制權(quán),包括:您可以訪問、更正/修改、刪除您的個人信息,也可以撤回之前作出的對您個人信息的同意,同時您也可以注銷您的中國粉體網(wǎng)賬號。為便于您行使您的上述控制權(quán),我們在產(chǎn)品的相關(guān)功能頁面為您提供了操作指引和操作設(shè)置,您可以自行進行操作,如您在操作過程中有疑惑或困難的可以通過文末的方式聯(lián)系我們來進行控制,我們會及時為您處理。
(一)訪問權(quán)
您可以在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)中查詢或訪問您的相關(guān)個人信息,包括:
賬號信息:您可以通過相關(guān)產(chǎn)品頁面隨時登錄您的個人賬號,以訪問您的賬號中的個人資料信息,包括:頭像、昵稱、生日、性別、個性簽名等,例如: “頭像/昵稱/生日/性別/個性簽名”信息在“手機端中國粉體網(wǎng)APP”中的更正/修改路徑為:我的—設(shè)置—賬號與安全—賬號資料;
使用信息:您可以通過相關(guān)產(chǎn)品頁面隨時查閱您的使用信息,包括:收藏記錄、觀看歷史、離線下載記錄、搜索記錄、上傳內(nèi)容、訂單信息、積分信息等,例如:“觀看歷史”信息在“手機端中國粉體網(wǎng)APP”中的訪問路徑為:我的—觀看歷史;
其他信息:如您在此訪問過程中遇到操作問題的或如需獲取其他前述無法獲知的個人信息內(nèi)容,您可通過文末提供的方式聯(lián)系我們,我們將在核實您的身份后在合理期限內(nèi)向您提供,但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。
(二)更正/修改權(quán)
您可以在我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)中更正/修改您的相關(guān)個人信息。為便于您行使您的上述權(quán)利,我們?yōu)槟峁┝嗽诰€自行更正/修改和向我們提出更正/修改申請兩種方式。
對于您的部分個人信息,我們在產(chǎn)品的相關(guān)功能頁面為您提供了操作指引和操作設(shè)置,您可以直接進行更正/修改,例如:“頭像/昵稱/生日/性別/個性簽名”信息在“手機端中國粉體網(wǎng)APP”中的更正/修改路徑為:我的—設(shè)置—賬號與安全—賬號資料;
對于您在行使上述權(quán)利過程中遇到的困難,或其他可能未/無法向您提供在線自行更正/修改權(quán)限的,經(jīng)對您的身份進行驗證,且更正不影響信息的客觀性和準確性的情況下,您有權(quán)對錯誤或不完整的信息作出更正或修改,或在特定情況下,尤其是數(shù)據(jù)錯誤時,通過我們公布的反饋與報錯等措施將您的更正/修改申請?zhí)峤唤o我們,要求我們更正或修改您的數(shù)據(jù),但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。但出于安全性和身份識別的考慮,您可能無法修改注冊時提交的某些初始注冊信息。
(三)刪除權(quán)
一般而言,我們只會在法律法規(guī)規(guī)定或必需且最短的時間內(nèi)保存您的個人信息。為便于您行使您的上述刪除權(quán),我們?yōu)槟峁┝嗽诰€自行刪除和向我們提出刪除申請兩種方式。
對于您的部分個人信息,我們在產(chǎn)品的相關(guān)功能頁面為您提供了操作指引和操作設(shè)置,您可以直接進行刪除,例如:“產(chǎn)品”信息在“PC端中國粉體網(wǎng)”中的刪除路徑為:功能—產(chǎn)品中心-管理產(chǎn)品。一旦您刪除后,我們即會對此類信息進行刪除,除非法律法規(guī)另有規(guī)定。
在以下情形下,您可以直接向我們提出刪除您個人信息的請求,但已做數(shù)據(jù)匿名化處理或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。
我們違反法律法規(guī)規(guī)定,收集、使用您的個人信息的;
我們違反了與您的約定,收集、使用您的個人信息的;
法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
關(guān)于您不再使用我們提供的產(chǎn)品與/或服務(wù)且注銷中國粉體網(wǎng)賬號后、以及我們終止部分或全部產(chǎn)品與/或服務(wù)后我們對您的個人信息的處理,我們將在本文其他專門章/節(jié)中為您詳細作出說明。
您理解并同意:當您從我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)中刪除信息后,我們可能不會立即從備份系統(tǒng)中刪除相應(yīng)的信息,但會在備份更新時刪除這些信息。
(四)索取權(quán)
如您需要您的個人數(shù)據(jù)的副本,您可以通過本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》文末提供的方式聯(lián)系我們,在核實您的身份后,我們將向您提供您在我們的服務(wù)中的個人信息副本(包括基本資料、身份信息),但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外。
(五)撤回同意權(quán)
如您想更改相關(guān)權(quán)限的授權(quán)(例如:位置、通訊錄、相機、相冊、麥克風、日歷),您可以通過您的硬件設(shè)備進行修改、或在我們的產(chǎn)品或服務(wù)中的相關(guān)功能設(shè)置界面進行操作處理(例如:“位置”權(quán)限在“手機端中國粉體網(wǎng)APP”中的撤回同意路徑為:我的—設(shè)置—隱私—隱私設(shè)置)。您也可以通過注銷中國粉體網(wǎng)賬號的方式,永久撤回我們繼續(xù)收集您個人信息的全部授權(quán)。如您在此過程中遇到操作問題的,可以通過本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》文末提供的方式聯(lián)系我們。
當您取消相關(guān)個人信息收集的授權(quán)后,我們將不再收集該信息,也無法再為您提供上述與之對應(yīng)的服務(wù);但您知悉并同意,除非您行使前述“ 刪除權(quán)”,否則您的該行為不會影響我們基于您之前的授權(quán)進行的個人信息的收集、處理、存儲。
(六)注銷權(quán)
我們?yōu)槟峁┲袊垠w網(wǎng)賬號注銷權(quán)限,您可以通過在線申請注銷或聯(lián)系我們的客服或通過其他我們公示的方式注銷您的賬號(但法律法規(guī)另有規(guī)定的或本政策另有約定的除外),一旦您注銷賬號,將無法使用我們提供的全線用戶產(chǎn)品的服務(wù)且自動放棄已有的權(quán)益,因此請您謹慎操作。除法律法規(guī)另有規(guī)定外,注銷賬號之后,我們將停止為您提供我們所有的產(chǎn)品和服務(wù),您曾通過該賬號使用的我們的產(chǎn)品與服務(wù)下的所有內(nèi)容、信息、數(shù)據(jù)、記錄將會被刪除或匿名化處理。
(七)提前獲知產(chǎn)品與/或服務(wù)停止運營權(quán)
我們將持續(xù)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),若因特殊原因?qū)е挛覀兊牟糠只蛉慨a(chǎn)品與/或服務(wù)被迫停止運營,我們將提前在顯著位置或向您發(fā)送推送消息或以其他方式通知您,并將停止對您個人信息的收集,同時在超出法律法規(guī)規(guī)定的必需且最短期限后,我們將會對所持有的您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
(八)幫助反饋
我們?yōu)槟峁┝硕喾N反饋渠道,具體請見本政策“如何聯(lián)系我們”章節(jié)。
(一)個人信息的存儲
存儲地點:我們依照法律法規(guī)的規(guī)定,將您的個人信息存儲于中華人民共和國境內(nèi)。目前我們暫時不存在跨境存儲您的個人信息或向境外提供個人信息的場景。如需跨境存儲或向境外提供個人信息的,我們會單獨向您明確告知(包括出境的目的、接收方、使用方式與范圍、使用內(nèi)容、安全保障措施、安全風險等)并再次征得您的授權(quán)同意,并嚴格要求接收方按照本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》以及其他相關(guān)要求來處理您的個人信息;
存儲期限:我們在為提供我們的產(chǎn)品和服務(wù)之目的所必需且最短的期間內(nèi)保留您的個人信息,例如:當您使用我們的注冊及會員功能時,我們需要收集您的手機號碼,且在您提供后并在您使用該功能期間,我們需要持續(xù)為您保留您的手機號碼,以向您正常提供該功能、保障您的賬號和系統(tǒng)安全。在超出上述存儲期限后,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。但您行使刪除權(quán)、注銷賬戶的或法律法規(guī)另有規(guī)定的除外(例如:《電子商務(wù)法》規(guī)定:商品和服務(wù)信息、交易信息保存時間自交易完成之日起不少于三年)。
(二)個人信息的保護措施
我們一直都極為重視保護用戶的個人信息安全,為此我們采用了符合行業(yè)標準的安全技術(shù)措施及配套的組織架構(gòu)和管理體系等多層面保護措施以最大程度降低您的信息被泄露、毀損、誤用、非授權(quán)訪問、非授權(quán)披露和更改的風險。包括:
數(shù)據(jù)安全技術(shù)措施
(1)
數(shù)據(jù)安全收集方面,通過個人信息安全影響評估確認數(shù)據(jù)收集的合法性、正當性和必要性,識別并以清晰、準確的方式告知用戶以征得同意,同時對用戶的授權(quán)同意采集行為進行日志記錄;采用敏感識別工具對收集的用戶數(shù)據(jù)進行分類分級,針對不同級別的數(shù)據(jù)設(shè)置不同等級的安全策略;采用技術(shù)措施對收集或產(chǎn)生數(shù)據(jù)的來源方進行身份識別,確保數(shù)據(jù)來源的準確性和抗抵賴性;
(2)
數(shù)據(jù)安全傳輸方面,使用安全通道傳輸個人信息,并通過合適的加密算法進行安全加密、脫敏處理,確保數(shù)據(jù)傳輸過程中個人信息的秘密性和完整性;
(3)
數(shù)據(jù)安全存儲方面,采用數(shù)據(jù)分類分級管理制度,針對數(shù)據(jù)分類分級結(jié)果采取不同的信息存儲策略;采用數(shù)據(jù)分類分級管理制度,針對數(shù)據(jù)分類分級結(jié)果采取不同的信息存儲策略;個人敏感信息需加密存儲,確保數(shù)據(jù)安全使用規(guī)范能夠落實到位;針對存儲有個人信息的數(shù)據(jù)庫加強權(quán)限控制與安全審計;定期對個人信息進行備份與恢復(fù),確保個人信息在存儲使用過程中的完整性;
(4)數(shù)據(jù)安全處理方面,依照使用場景和安全需求對個人信息進行脫敏處理,例如在前端顯示個人敏感信息之前需在服務(wù)端完成脫敏處理;開發(fā)、測試環(huán)境嚴禁使用真實用戶信息;實施嚴格的數(shù)據(jù)權(quán)限控制機制,采取多重身份認證、網(wǎng)絡(luò)/數(shù)據(jù)隔離等技術(shù)措施,確保能夠?qū)μ幚韨€人信息的行為進行有效監(jiān)控,避免數(shù)據(jù)被違規(guī)訪問和未授權(quán)使用;
(5)數(shù)據(jù)安全銷毀方面,根據(jù)法律法規(guī)要求和業(yè)務(wù)實際需求設(shè)定個人信息存儲的最小可用期限,對到期的數(shù)據(jù)通過安全刪除技術(shù)進行處理,確保已銷毀數(shù)據(jù)不可恢復(fù),技術(shù)手段包括但不限于數(shù)據(jù)徹底清除方案、磁盤銷毀、物理銷毀等;
(6)建立完整的審計機制,對數(shù)據(jù)生命周期的全流程進行監(jiān)控與審計,防止您的個人信息遭遇未經(jīng)授權(quán)的訪問、公開披露、使用、修改、人為或意外的損壞或丟失;
(7)其他實現(xiàn)數(shù)據(jù)安全保護的措施。
數(shù)據(jù)安全組織和管理措施
(1) 成立專門的個人信息保護責任部門,建立相關(guān)的內(nèi)控管理流程,對可能接觸到您的信息的工作人員采取最小化權(quán)限原則;
(2) 建立數(shù)據(jù)分類分級制度、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)安全使用規(guī)范、數(shù)據(jù)合作規(guī)范等管理體系,保障您的信息在收集、傳輸、使用、存儲、轉(zhuǎn)移、銷毀等環(huán)節(jié)的處置滿足法律法規(guī)相關(guān)規(guī)范和安全要求;
(3)
定期組織員工參加安全與隱私保護相關(guān)培訓(xùn)并要求完成規(guī)定的考核,加強員工對于保護個人信息重要性的認知;
(4)
通過公安部信息安全等級保護三級認證,并與監(jiān)管機構(gòu)、第三方測評機構(gòu)建立了良好的協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,及時抵御并處置各類信息安全威脅,為您的信息安全提供全方位保障;
(5) 其他可行的安全組織和管理措施。
合作協(xié)議條款保證
(1)
在我們從第三方間接收集您的個人信息前,我們會明確以書面形式(如合作協(xié)議、承諾書)要求該第三方在已經(jīng)取得您明示同意后收集以及處理(如共享等)個人信息,在書面協(xié)議層面要求第三方對個人信息來源的合法性和合規(guī)性作出承諾,如第三方有違反行為的,我們會明確要求對方承擔相應(yīng)法律責任;
(2)
在我們向業(yè)務(wù)合作伙伴共享您的個人信息前,我們會嚴格要求合作伙伴的信息保護義務(wù)與責任,并要求業(yè)務(wù)合作伙伴在合作前需與中國粉體網(wǎng)簽署關(guān)于數(shù)據(jù)安全的保護協(xié)議,一旦業(yè)務(wù)合作伙伴有任何違反協(xié)議的行為,將須承擔相應(yīng)法律責任;
(3) 其他合作協(xié)議中明確約定的內(nèi)容。
安全事件的處理
(1)
我們建立了合理有效、科學健全的安全應(yīng)急響應(yīng)體系,制定了《網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案》、《緊急安全事件響應(yīng)機制》、《重大事件應(yīng)急預(yù)案》、《數(shù)據(jù)安全事件管理規(guī)范》等多項安全管理制度,明確了網(wǎng)絡(luò)安全事件的分類分級標準、安全應(yīng)急響應(yīng)組織及職責,并根據(jù)安全事件的不同類型和級別制定了適當?shù)膽?yīng)急響應(yīng)預(yù)案,明確規(guī)范了安全事件的報告流程和應(yīng)急響應(yīng)處置流程(包括研判、分析、抑制、根除、恢復(fù)、結(jié)果公布和經(jīng)驗總結(jié))。同時,我們還具備中國粉體網(wǎng)安全應(yīng)急響應(yīng)中心,由專業(yè)的安全技術(shù)和運營團隊負責維護,便于及時有效的響應(yīng)、處置各類安全漏洞和突發(fā)事件,聯(lián)合相關(guān)部門進行安全事件溯源和打擊;
(2)
如不幸發(fā)生個人信息安全事件的,我們將按照法律法規(guī)的要求,及時向您告知安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或?qū)⒁扇〉奶幹么胧?、您可自主防范和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關(guān)情況以郵件、電話、短信、推送通知、信件等一種或多種方式告知您,難以逐一告知個人信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發(fā)布公告。同時,我們還將按照監(jiān)管部門要求,主動上報個人信息安全事件的處置情況;
(3)
請您知悉并理解,互聯(lián)網(wǎng)并非絕對安全的環(huán)境,我們強烈建議您通過安全方式、使用復(fù)雜密碼,協(xié)助我們保證您的賬號安全。如您發(fā)現(xiàn)自己的個人信息泄密,尤其是您的賬戶或密碼發(fā)生泄露,請您立即根據(jù)本隱私政策文末中提供的聯(lián)系方式聯(lián)絡(luò)我們,以便我們采取相應(yīng)措施來保護您的信息安全。
未成年人使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)之前應(yīng)首先取得其監(jiān)護人的同意。如您為未成年人,在使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)前,應(yīng)在監(jiān)護人監(jiān)護、指導(dǎo)下共同閱讀本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》,且應(yīng)在監(jiān)護人明確同意和指導(dǎo)下使用我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)、提交個人信息。我們根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定保護未成年人的個人信息,只會在法律法規(guī)允許、監(jiān)護人明確同意或保護您的權(quán)益所必要的情況下收集、使用、共享、轉(zhuǎn)讓或披露未成年人的個人信息;若您是未成年人的監(jiān)護人,當您對您所監(jiān)護的未成年人的個人信息有相關(guān)疑問時,請通過“如何聯(lián)系我們”章節(jié)中的聯(lián)系方式與我們聯(lián)系。如果我們發(fā)現(xiàn)未成年人在未事先獲得其監(jiān)護人同意的情況下使用了我們的產(chǎn)品與/或服務(wù)的,我們會盡最大努力與監(jiān)護人取得聯(lián)系,并設(shè)法盡快刪除相關(guān)數(shù)據(jù)。
我們鼓勵您在每次使用我們的產(chǎn)品或服務(wù)時都查閱我們的《中國粉體網(wǎng)隱私政策》。為了給您提供更好的服務(wù),我們會根據(jù)產(chǎn)品的更新情況及法律法規(guī)的相關(guān)要求更新本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的條款,該等更新構(gòu)成本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的一部分。如該等更新造成您在本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》下權(quán)利的實質(zhì)減少或重大變更,我們將在本政策生效前通過在顯著位置提示或向您發(fā)送推送消息或以其他方式通知您,若您繼續(xù)使用我們的服務(wù),即表示您充分閱讀、理解并同意受經(jīng)修訂的《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的約束。為保障您的合法權(quán)益,我們建議您可以定期在我們平臺的設(shè)置頁面中查看本政策。
上述的“重大變更”包括但不限于:
我們的服務(wù)模式發(fā)生重大變化。如處理個人信息的目的、處理的個人信息的類型、個人信息的使用方式等;
我們在所有權(quán)結(jié)構(gòu)、組織架構(gòu)等方面發(fā)生重大變化。如業(yè)務(wù)調(diào)整、破產(chǎn)并購等引起的所有者變更等;
個人信息共享、轉(zhuǎn)讓或公開披露的主要對象發(fā)生變化;
您參與個人信息處理方面的權(quán)利及其行使方式發(fā)生重大變化;
我們負責處理個人信息安全的責任部門、聯(lián)絡(luò)方式及投訴渠道發(fā)生變化時;
個人信息安全影響評估報告表明存在高風險時;
其他重要的或可能嚴重影響您的個人權(quán)益的情況發(fā)生時。
(一)如您對本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的執(zhí)行或使用我們的服務(wù)時遇到的與隱私保護相關(guān)的事宜有任何問題(包括問題咨詢、投訴等),我們專門為您提供了多種反饋通道,希望為您提供滿意的解決方案:
在線客服/其他在線意見反饋通道:您可與我們平臺上產(chǎn)品功能頁面的在線客服聯(lián)系或者在線提交意見反饋;
人工客服通道:您可以撥打我們的任何一部客服電話與我們聯(lián)系;
專設(shè)的郵件通道:為更好地保護您的權(quán)益,我們專門設(shè)立了cnpowder@163.com郵箱,您可以通過該郵箱與我們聯(lián)系;
個人信息保護專員: 您可發(fā)送郵件至cnpowder@163.com或?qū)懶胖烈韵碌刂穪砼c其聯(lián)系:北京市海淀區(qū)上地三街9號金隅嘉華大廈C座904 法律部 個人信息保護專員(收);郵編:100085。
(二)我們會在收到您的意見及建議后,并在驗證您的用戶身份后的30日內(nèi)盡快向您回復(fù),一般情況下,我們不會因此對您收取服務(wù)費。但是,在以下情形下,您理解并知悉,我們將無法響應(yīng)您的請求:
與國家安全、國防安全有關(guān)的;
與公共安全、公共衛(wèi)生、重大公共利益有關(guān)的;
與犯罪偵查、起訴和審判等有關(guān)的;
有充分證據(jù)表明您存在主觀惡意或濫用權(quán)利的;
響應(yīng)您的請求將導(dǎo)致您或其他個人、組織的合法權(quán)益受到嚴重損害的;
涉及商業(yè)秘密的;
法律法規(guī)等規(guī)定的其他情形。
(三)如果您對我們的回復(fù)不滿意,或我們對您個人信息的處理方式侵害了您的合法權(quán)益,且在您向我們反饋后我們?nèi)跃芙^改進的,您可以向工商、公安等監(jiān)管部門進行投訴、舉報。
(一)本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的解釋及爭議解決均應(yīng)適用中華人民共和國大陸地區(qū)法律。與本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》相關(guān)的任何糾紛,雙方應(yīng)協(xié)商友好解決;若不能協(xié)商解決,您同意將爭議提交至北京市海淀區(qū)人民法院訴訟解決。
(二)本《中國粉體網(wǎng)隱私政策》的標題僅為方便及閱讀而設(shè),并不影響正文其中任何規(guī)定的含義或解釋。