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數(shù)字程控調(diào)度通訊系統(tǒng)介紹,

數(shù)字程控調(diào)度通訊系統(tǒng)

一、系統(tǒng)簡介

數(shù)字程控調(diào)度機由調(diào)度主機、調(diào)度臺、維護(hù)終端和數(shù)字錄音系統(tǒng)四大模塊組成，不僅實現(xiàn)普通電話的呼叫功能，而且能在其上完成指揮生產(chǎn)、協(xié)調(diào)工作、應(yīng)急備份等功能。

調(diào)度機具有多個電腦串行接口，可同時與多臺電腦相連。維護(hù)管理系統(tǒng)采用先進(jìn)的開發(fā)軟件，操作界面直觀，易學(xué)，而且具有完善的計費管理系統(tǒng)能適應(yīng)各種不同的要求，方便了用戶的話務(wù)管理。利用鍵盤式的調(diào)度臺，操作員能通過用戶或中繼按鍵指示燈的顏色直觀地掌握用戶話機或中繼占用情況，大大地提高工作效率。

二、系統(tǒng)組成

系統(tǒng)組成

調(diào)度主機：調(diào)度主機實現(xiàn)所有呼叫功能、交換功能、調(diào)度功能及組網(wǎng)功能，同時可根據(jù)用戶需求采用不同的配置。調(diào)度主機可實現(xiàn)調(diào)度用戶和行政用戶兩網(wǎng)合一，以充分利用資源。

調(diào)度臺：調(diào)度臺是進(jìn)行具體操作的平臺。調(diào)度員可以通過調(diào)度臺觀察所有調(diào)度用戶的使用狀態(tài)，進(jìn)行調(diào)度操作。調(diào)度臺通過設(shè)置按鍵與被叫號碼相對應(yīng)，使調(diào)度臺呼叫做到一鍵到位。調(diào)度臺采用丹麥鍵，分64鍵、128鍵、192鍵與256鍵四種。

終端維護(hù)：終端維護(hù)的作用是控制與維護(hù)數(shù)字調(diào)度主機的工作，包括數(shù)據(jù)管理、維護(hù)、會議電話管理和計費管理等功能。

數(shù)字錄音系統(tǒng)：數(shù)字錄音系統(tǒng)可對整個屬于數(shù)字調(diào)度機系統(tǒng)任何調(diào)度總機或分機進(jìn)行錄音。

系統(tǒng)規(guī)格

調(diào)度臺：分64鍵、128鍵、192鍵、256鍵四種。

主機容量：

三、系統(tǒng)特點

l CPU 板采用先進(jìn)的貼片技術(shù)，并配置超大規(guī)模集成芯片，具有高速處理數(shù)據(jù)能力。

l 主控?zé)醾浞莨δ埽号渲脙蓧K主控板，在**塊主控板出現(xiàn)故障時可自動切換到第二塊主控板上運行。

l 中繼接口豐富：可與E/M 、載波、PCM （NO.1 或NO.7 信令）等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接。

l 分機故障自動診斷：通過調(diào)度鍵盤的三色指示燈，可辨別分機狀態(tài)是否正常。

l 會議調(diào)度功能強大：采用DSP 技術(shù)，音質(zhì)清晰，設(shè)置靈活。

l 二次電源技術(shù)：可實現(xiàn)停電自動切換，保證通信連續(xù)性。

l 高可靠性：外接端口具備過流、過壓保護(hù)功能；系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，可實現(xiàn)靈活擴容；所有卡板采用帶電插撥設(shè)計。

l 遠(yuǎn)端維護(hù)技術(shù)：實現(xiàn)遠(yuǎn)程用戶編程、排除故障、技術(shù)咨詢及技術(shù)培訓(xùn)。

四、功能簡介

l 電話會議功能：實現(xiàn)用戶單位召開電話會議，避免人員集中帶來的不便，系統(tǒng)共設(shè)四組，每組雙工八方。

l 中繼功能：

△ 多局向號碼出局：除等位撥號外也可設(shè)調(diào)度分機撥 "0" 或不撥 "0 延時自動出局。

△ 中繼呼入方式：可實現(xiàn)直撥調(diào)度分機、人工轉(zhuǎn)接或群呼方式，在轉(zhuǎn)接時實行音樂等待。外線呼叫設(shè)有群呼方式的中繼號時，設(shè)有群呼功能的分機依次循環(huán)振鈴，其中任何一分機提機與之通話，其余分機立即停止振鈴。群呼分機每條*多可設(shè) 5 部分機。

△ 專用中繼：為保證重要電話的暢通，可設(shè)置此功能，實現(xiàn)專線呼入和專線呼出。

△ 自動路由與 IP 字頭自定義。

   通過交換機可自動選擇 IP 專線電話，出局無需撥 IP 字頭（交換機自動加發(fā)）， IP 字頭與開通的地區(qū)區(qū)號可靈活設(shè)置。用戶打電話，僅付 IP 費，大大降低了單位的長途話費。

△ 中繼分組：將中繼線根據(jù)需要分成不同組別，并可設(shè)置占用相關(guān)組別的分機號碼，實現(xiàn)相對獨立的多用戶群使用同一臺設(shè)備。

l 系統(tǒng)功能

△ 混合彈編號碼：本調(diào)度系統(tǒng)通過本局局向碼能實現(xiàn) 1-8 位任意彈性編碼，不受數(shù)字和位數(shù)的限制。

△ 內(nèi)外線來顯：內(nèi)外線可自適應(yīng) DTMF/FSK 雙制式來顯。

△ 語音信箱功能：包括背景音樂、系統(tǒng)時間、報分機彈編號碼和物理號碼、報分機等級、報內(nèi)線來電號碼、報話費、查詢惡意電話等。

△ 等級服務(wù)：本交換機對任意電話分機可實現(xiàn) 8 等級權(quán)限限制管理，可通過等級設(shè)置限制分機打市話、打本地網(wǎng)電話、打特服號碼、打國內(nèi)長途電話、打國際長途電話等。

△ 可與任何賓館管理系統(tǒng)無縫聯(lián)接。

△ 中繼自動檢測：系統(tǒng)能自動檢測外線的饋電，并能在沒有饋電后 8 秒鐘內(nèi)自動關(guān)閉中繼，以防系統(tǒng)再次占用已損壞的中繼線，保證用戶通信正常。

△ 環(huán)路等位撥號：出局無需撥 "0" ，主機自動識別內(nèi)外線號碼。

△ 呼出號碼限制。

△ 虛擬總機：將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機接聽，該分機承擔(dān)總機的轉(zhuǎn)接功能。  

△ 用戶可錄制特殊語音：用戶可根據(jù)自身要求自行錄制提示語音 , 來提高整體形象 , 錄音時間可長達(dá) 11.8 秒。

△ 夜服服務(wù)：提供夜間值班人員接聽或轉(zhuǎn)接電話。

△ 維護(hù)管理采用先進(jìn)的開發(fā)軟件，系統(tǒng)可在 win7/8/10 等平臺上操作，操作界面直觀、易學(xué)、易懂、無需培訓(xùn)。

△ 數(shù)據(jù)參數(shù)可采用多種備份形式。

△ 配置 20 多組操作權(quán)限，限止錯誤操作造成人為故障。

△ 完善的計費管理系統(tǒng)，適應(yīng)各種不同要求，話單格式多種選擇。