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江蘇卓新研磨科技有限公司 2019-10-24 點擊3117次
第十七屆中國國際粉體加工/散料輸送展覽會（IPB2019）于2019年10月16-18日展開，作為一年一度的粉體行業(yè)盛會，IPB上海粉體展見證了中國粉體行業(yè)十幾年來的耕耘歷程。中國粉體網作為合作媒體應邀參展，并在本次展會期間采訪了江蘇卓新研磨科技有限公司的銷售總監(jiān)廖旭先生。
卓新研磨銷售總監(jiān)廖旭先生接受中國粉體網采訪
以技術引導的成果轉化產業(yè)基地
江蘇卓新研磨科技有限公司是上海硅酸鹽研究所產學研合作單位，作為上海硅酸鹽研究所成果轉化及產業(yè)基地，卓新研磨由中法合資，擁有一流的設備、技術專家與工藝技術。目前專業(yè)于生產硅酸鋯珠、氧化鋯珠等產品。
位于江蘇宜興市的江蘇卓新公司生產基地
據廖總介紹，卓新研磨的主推產品為ZX95氧化鋯珠，各項指標及性能均達到了國際先進水平。廖總非常自信的講到，在目前研磨介質市場，95氧化鋯珠為國內最高端產品。其應用范圍也是非常廣泛，如涂料、油墨、農藥及非金屬礦等。
卓新研磨的主要產品
以十年為周期，沉下心來做產品的研發(fā)
在談到未來的發(fā)展方向時，廖總講到了關于產品研發(fā)的兩點。第一點是對產品的優(yōu)化，對于耐磨介質來講，最重要的性能就是耐磨性。卓新研磨就會針對這一點不斷調整配方、系統(tǒng)的優(yōu)化工藝流程，以期進一步的完善，能夠在市場上更有競爭力。
講到第二點，關于產品的研發(fā)，廖總在言語上明顯變得嚴謹起來。往往要經過短暫思考，才能夠回復相應的問題。粉體網記者在之后的采訪中，才慢慢認識到卓新研磨對待研發(fā)的那份重視，也理解了廖總的那份謹慎與嚴謹。
卓新研磨近年來獲得的榮譽
“研發(fā)是企業(yè)的靈魂”，廖總這樣告訴粉體網記者。據記者了解，卓新研磨在未來的產品研發(fā)上，已經定下了相應的目標與計劃。這一點也得到了廖總的證實，廖總介紹到，卓新研磨根據市場的發(fā)展，已經選定了未來的發(fā)展方向，預計在5到10年內實現技術落地，推出相應的產品，從而走向市場。
學習國外廠商，做好售后服務
再介紹成功經驗時，廖總講到了國內企業(yè)共有的一個短板——“賣產品，無后續(xù)”，也就是缺乏售后服務。談及這里，廖總以國外廠商為例，指出在歐美、日本等國家的一些廠商，雖然有的規(guī)模不大，卻能在后續(xù)上提供優(yōu)化的產品和與之配套的企業(yè)服務。這一點，在國內研磨介質行業(yè)很是缺乏。
據廖總介紹，卓新研磨學習了國外先進經驗，堅持以人為本，能夠為產品客戶提供優(yōu)質的后續(xù)服務。包括但不限于產品與設備的適配、日常養(yǎng)護工藝及技巧。不僅是銷售產品，還能提供售后服務，這一點受到了國內外用戶的高度評價。廖總坦言，卓新研磨目前在售后服務上力度仍有不足，還要不斷發(fā)展，為客戶提供與產品相適應的配套服務。
下一步，卓新研磨就將在售后服務上加大力度，與產品研發(fā)共同發(fā)展，在蓬勃發(fā)展的同時為客戶提供優(yōu)化的產品與配套的服務！