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        上海儒特機(jī)電設(shè)備有限公司  2020-03-26  點(diǎn)擊2880次


         

        沒(méi)有市場(chǎng)?沒(méi)有客戶(hù)?客戶(hù)拜訪(fǎng)難?其實(shí)不然,關(guān)鍵是在于做銷(xiāo)售的人,你是否在擺放客戶(hù)的時(shí)候注意到了方方面面。多去思考,善于復(fù)制別人成功的方法,善于行動(dòng),善于總結(jié),那么搞定客戶(hù)也很沒(méi)那么難。

         

        一:充分展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)度

         

        專(zhuān)業(yè)取信度,有以下幾點(diǎn)要注意:

         

        1、拜訪(fǎng)前的調(diào)研。在拜訪(fǎng)客戶(hù)之前,要充分對(duì)客戶(hù)的情況和行業(yè)情況進(jìn)行調(diào)查和了解。比如客戶(hù)的實(shí)力,客戶(hù)的銷(xiāo)售情況,客戶(hù)的人際關(guān)系,客戶(hù)的性格等等要盡可能多的了解。

         

        2、拜訪(fǎng)客戶(hù)前的準(zhǔn)備。凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。要順利拜訪(fǎng)并開(kāi)發(fā)成功,須做好前期準(zhǔn)備工作。包括企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品手冊(cè)、樣品、價(jià)格政策表等。另外必須以良好的職業(yè)形象出面在客戶(hù)面前。包括:穿著職業(yè)化,盡量著職業(yè)化的裝束,比如,西裝等,著裝不可太隨便;面部形象職業(yè)化,要充滿(mǎn)自信、面帶微笑等。

         

        3、與客戶(hù)洽談時(shí),更要時(shí)刻彰顯自己的專(zhuān)業(yè)水平。包括自己公司的介紹、公司產(chǎn)品的介紹、公司產(chǎn)品的特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的特點(diǎn)、行業(yè)的分析、給客戶(hù)的價(jià)格政策、促銷(xiāo)活動(dòng)、品牌宣傳、供貨方式、結(jié)帳方式等等,要很熟練的說(shuō)出,不能吞吞吐吐。當(dāng)然對(duì)于客戶(hù)所提的條件也要靈活應(yīng)對(duì),自己解決不了的不要當(dāng)場(chǎng)給予回答,下次拜訪(fǎng)時(shí)把上次遺留的問(wèn)題解決掉。

         

        專(zhuān)業(yè)水平是靠自身的學(xué)習(xí)與積累得到,也就是說(shuō)不打沒(méi)有準(zhǔn)備的仗,拜訪(fǎng)之前一定要把與產(chǎn)品、公司、行業(yè)相關(guān)的資料都了解、學(xué)習(xí)到,而且要能夠熟練的運(yùn)用,那么客戶(hù)就會(huì)對(duì)你產(chǎn)生信任感,對(duì)你的公司產(chǎn)生信任感。

         

        :態(tài)度

        在談客戶(hù)的時(shí)候,態(tài)度很重要。我們要始終都保持積極樂(lè)觀(guān)向上的態(tài)度,不要把上家的情緒帶到下家去,要充滿(mǎn)激情與活力,要在客戶(hù)面前展示自己博大的胸懷和堅(jiān)定的態(tài)度與意志,客戶(hù)可以拒絕你的產(chǎn)品,但他不能拒絕你這個(gè)朋友,俗話(huà)說(shuō)買(mǎi)賣(mài)不成仁義在。

         

        人情世故

         

        我們可以經(jīng)常給客戶(hù)發(fā)發(fā)信息,打打電話(huà),節(jié)日送點(diǎn)禮物,生日送點(diǎn)禮物等等,讓老板先成為你的朋友,然后在談合作。有些客戶(hù)不是去一下就能夠合作,有的還需要持續(xù)拜訪(fǎng),跟進(jìn)。

         

         


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