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3月8日，由中國環(huán)境保護(hù)產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主辦、蘇州市環(huán)保產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)承辦的2024年中國生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展女企業(yè)家座談會(huì)在江蘇省蘇州市召開，我司總經(jīng)理劉瑾女士受邀出席并獲得生態(tài)環(huán)保產(chǎn)業(yè)巾幗貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。

座談會(huì)上，劉瑾總經(jīng)理發(fā)表演講，分享了個(gè)人成長歷程和企業(yè)發(fā)展成果，展示了新時(shí)代女性自尊自信，自立自強(qiáng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)，追求卓越的精神風(fēng)貌，并表示要凝心聚力，攜手奮進(jìn)，以堅(jiān)韌不拔的勇氣和干事創(chuàng)業(yè)的擔(dān)當(dāng)，做高質(zhì)量環(huán)保企業(yè)的掌舵人。

以下為劉瑾總經(jīng)理演講實(shí)錄。

尊敬的郭會(huì)長、馬會(huì)長、企業(yè)家朋友們上午好：

我是蘇州協(xié)昌環(huán)保科技股份有限公司的總經(jīng)理劉瑾。很高興，我能代表數(shù)以千計(jì)的環(huán)保業(yè)女企業(yè)家發(fā)言，心情異常激動(dòng)。我要感謝行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)給我們創(chuàng)造了這樣的展示機(jī)會(huì)，讓大家看到環(huán)保業(yè)女企業(yè)家們不同的風(fēng)采。今天是三八婦女節(jié)，我衷心的祝所有的女性朋友們，女企業(yè)家們，女神節(jié)快樂！愿所有的女神健康、美麗、事業(yè)有成。

我的父親是個(gè)環(huán)保人，當(dāng)我剛步入初中校門時(shí)，他就開始創(chuàng)業(yè)，開了一家以袋式除塵配件為主營業(yè)務(wù)的工廠。當(dāng)別人家孩子還在父母懷里撒嬌時(shí)，我就開啟了下課后要自己煮飯，周末要做家務(wù)的獨(dú)立模式。我也曾在假期去廠里轉(zhuǎn)過，辦公室狹小逼仄，耳邊充斥著嘈雜的金屬撞擊聲，地面上滿是星星點(diǎn)點(diǎn)的油污，而父親像陀螺一樣，每天忙得不開可交。對(duì)外要拿訂單，應(yīng)對(duì)各種關(guān)系，對(duì)內(nèi)要培訓(xùn)工人，處理各種疑難雜癥。畢業(yè)后，我義無反顧地去了外企，干凈整潔的工作環(huán)境、規(guī)律的作息時(shí)間、優(yōu)渥的薪資福利讓我覺得我的選擇是正確的。隨著歲月的流逝，我擁有了自己的小家庭。當(dāng)時(shí)協(xié)昌業(yè)務(wù)穩(wěn)定，在業(yè)內(nèi)也已小有名氣，每年都有大幾百萬的利潤，而我只把“如果不好好努力，就得回家繼承家產(chǎn)”當(dāng)作調(diào)侃。

2013年，我回家探親時(shí)發(fā)現(xiàn)父親老了，已身為人母的我深知為人父母的不易，作為獨(dú)生子女的我責(zé)無旁貸，從父親手中接過了公司，成了別人口中的創(chuàng)二代。常言道“創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難”，當(dāng)我接手協(xié)昌后才發(fā)現(xiàn)，公司雖小但五臟俱全，經(jīng)常奔波在外，決策不及時(shí)還會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。一邊是年幼的女兒需要照顧，一邊是父親一輩子的心血可能付之東流，在這兩難的處境下，是我先生全力承擔(dān)起照顧兩個(gè)幼兒的責(zé)任，讓我留在了蘇州。

環(huán)保產(chǎn)業(yè)是一個(gè)專業(yè)性很強(qiáng)的產(chǎn)業(yè)，對(duì)于一個(gè)半路出家的門外漢而言，有太多的東西要學(xué)習(xí)，我像一塊海綿一樣，利用一切機(jī)會(huì)，通過閱讀專業(yè)書刊、與行業(yè)專家交流、參加各種技術(shù)研討會(huì)和培訓(xùn)班來提升自己的專業(yè)水平，功夫不負(fù)有心人，我于2015年當(dāng)選機(jī)械工業(yè)環(huán)境保護(hù)機(jī)械標(biāo)委會(huì)大氣凈化委員會(huì)（CMIF/TC7/SC1）委員；2017年當(dāng)選中環(huán)協(xié)袋式除塵委員會(huì)第六屆副主任委員；2018年認(rèn)定為高級(jí)經(jīng)濟(jì)師；2022年，獲環(huán)境工程高級(jí)工程師職稱，聘為東南大學(xué)研究生校外指導(dǎo)老師，在專家林立的環(huán)保行業(yè)取得了一席之地。

眾所周知，環(huán)保是一個(gè)受政策驅(qū)動(dòng)明顯的產(chǎn)業(yè)，隨著國家政策對(duì)環(huán)保行業(yè)的傾斜，環(huán)保企業(yè)如雨后春筍般快速增長，而我接手協(xié)昌面臨的第一個(gè)問題就是價(jià)格戰(zhàn)。國內(nèi)部分企業(yè)為了保證自己的利潤而偷工減料，影響品質(zhì)，以至客戶對(duì)國產(chǎn)品牌不信任，市場推廣舉步為艱。為此我及時(shí)調(diào)整了公司的營銷策略，誠信經(jīng)營，將公司產(chǎn)品定位在中高端市場，以產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)取勝，堅(jiān)決不打價(jià)格戰(zhàn)，為此公司損失了一部分客戶，市場份額也有所降低。在此情況下，我一方面從公司抽調(diào)了部分技術(shù)人員，成立了客服部，承諾客戶江浙滬24小時(shí)，全國72小時(shí)響應(yīng)。對(duì)大型終端客戶進(jìn)行全程跟蹤服務(wù)，并派專人指導(dǎo)客戶合理使用產(chǎn)品，提高產(chǎn)品的使用壽命，節(jié)約粉塵治理成本。這樣的舉措雖然減省了客戶的購買頻率，增加了公司的成本，但有效提高了客戶忠誠度；另一方面，我摒棄了“酒香不怕巷子深”的經(jīng)營理念，加大企業(yè)及產(chǎn)品的宣傳推廣力度，積極參加各種專業(yè)展會(huì)，并于2014年成立了網(wǎng)絡(luò)銷售部，利用新媒體擴(kuò)大在客戶中的影響力的同時(shí)，開辟了新的銷售渠道。

唯有創(chuàng)新才能可持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展，而協(xié)昌也一直將創(chuàng)新作為企業(yè)安生立命之本。我們自籌資金組建實(shí)驗(yàn)室，時(shí)刻關(guān)注國家政策及國內(nèi)外行業(yè)動(dòng)態(tài)，經(jīng)常與行業(yè)專家及高校老師進(jìn)行探討，從而明確研發(fā)方向。清灰是袋式除塵持續(xù)穩(wěn)定作業(yè)的關(guān)鍵所在，為此公司投入了大量的人力物力對(duì)袋式除塵噴吹清灰技術(shù)進(jìn)行攻關(guān)并取得突破：2018年袋式除塵器用智能電磁脈沖閥成功耀世，該產(chǎn)品達(dá)到國際先進(jìn)水平，獲環(huán)境保護(hù)科技二等獎(jiǎng)，實(shí)現(xiàn)袋式除塵智能化零的突破，入選工信部《國家鼓勵(lì)發(fā)展的重大環(huán)保技術(shù)裝備目錄》。公司主持起草行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《防爆袋式除塵器用電磁脈沖閥》，參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)《袋式除塵器用電磁脈沖閥》的修訂。

高質(zhì)量發(fā)展的基礎(chǔ)是創(chuàng)新，這個(gè)創(chuàng)新不僅僅指產(chǎn)品或技術(shù)上的創(chuàng)新，更多的體現(xiàn)在制度、管理、服務(wù)等方面。所以，協(xié)昌在產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí)，以工業(yè)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，以電磁脈沖閥智能化為支點(diǎn)，以協(xié)昌云為平臺(tái)，為更多的袋式除塵用戶提供切實(shí)可行的數(shù)字化、信息化和智能化整體解決方案及運(yùn)維服務(wù)，推動(dòng)以袋式除塵為代表的工業(yè)煙氣治理智能化進(jìn)程。目前已實(shí)現(xiàn)袋式除塵系統(tǒng)掌上巡檢、實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)、實(shí)時(shí)報(bào)警、數(shù)據(jù)查詢、能耗管控、異常分析等功能，并在鋼鐵、水泥、熱電等行業(yè)多個(gè)企業(yè)成功落地，完成了由創(chuàng)新型制造業(yè)向服務(wù)型制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)，成為我國工業(yè)煙塵整體解決方案及智能運(yùn)維的主要服務(wù)商之一。

2022年，我有幸當(dāng)選蘇州市十五屆政協(xié)委員，為了更好地履職，我在做好企業(yè)管理的同時(shí)，加強(qiáng)了市、區(qū)政協(xié)體系中從事或熱心環(huán)保公益事業(yè)的委員、從事環(huán)保產(chǎn)業(yè)的專業(yè)人員、界別群眾及志愿者的聯(lián)系，圍繞“一體化保護(hù)”、“系統(tǒng)治理”、“統(tǒng)籌發(fā)展”，“綠色低碳的生產(chǎn)和生活方式”、“污染防治”、“提升生態(tài)多樣性”、“推進(jìn)碳達(dá)峰碳中和”等話題開展履職活動(dòng)，并就環(huán)保產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)推動(dòng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型等進(jìn)行了提案，助力生態(tài)環(huán)境保護(hù)事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

作為新一代的環(huán)保人，我們要切實(shí)踐行習(xí)總書記的要求，以一已之力影響一群人，一代人，為環(huán)保產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展鞠躬盡瘁。

謝謝！