當(dāng)業(yè)內(nèi)人士被問(wèn)及混合設(shè)備市場(chǎng)是否己成熟，得到的回答就像從一個(gè)十幾歲的小孩嘴里說(shuō)出來(lái)的話(huà)："有點(diǎn)成熟了，但又不真正成熟。"
這種回答聽(tīng)上去雖然有點(diǎn)令人糊涂，但它卻是非常準(zhǔn)確的回答�；旌显O(shè)備市場(chǎng)的大部分是成熟的。設(shè)計(jì)和制造攪拌機(jī)的方法有很多，而真正有人想方設(shè)法重新發(fā)明一個(gè)輪子、發(fā)現(xiàn)一些非常新的東西卻是不太可能的。因此，混合設(shè)備生產(chǎn)商并沒(méi)有停留在昔日的成功上；他們正努力使他們的產(chǎn)品更有效、更精確、更易于使用。
Schwerdtel公司副總裁Geary Walpole指出，由于涂料生產(chǎn)商不斷開(kāi)發(fā)出新的配方，設(shè)備制造商也必需繼續(xù)創(chuàng)新以跟上潮流。他說(shuō)，"新配方意味著設(shè)備市場(chǎng)總是要有所行動(dòng)。較小的批量和新材料(如樹(shù)脂)的使用意味著設(shè)備制造商永遠(yuǎn)不能停止進(jìn)步，因此我認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)并不是完全成熟的。"
Buhler，Inc．研磨分散部銷(xiāo)售經(jīng)理Kerstin Grosse指出，雖然設(shè)備制造商必需繼續(xù)更新產(chǎn)品來(lái)迎合新材料的需要，但"分散工藝已經(jīng)有了相當(dāng)多的創(chuàng)新。"
Grosse女士認(rèn)為，許多新產(chǎn)品是對(duì)現(xiàn)有設(shè)備更新以跟上新配方和簡(jiǎn)化推進(jìn)混合工藝的結(jié)果。她說(shuō)，"Buhler正在開(kāi)發(fā)減少混合工藝后研磨需要的途徑。一個(gè)好的預(yù)混工藝能消除混合后對(duì)進(jìn)一步研磨工藝的需求。"
Netzsch公司項(xiàng)目工程經(jīng)理Randy Cleaver說(shuō)，雖然對(duì)改變混合過(guò)程中的實(shí)際零件和工藝能做的不多，但仍有創(chuàng)新的空間。他說(shuō)，"就像汽車(chē)的主要部件一樣，攪拌機(jī)的基礎(chǔ)部件和設(shè)計(jì)在過(guò)去50年中并未改變?cè)S多，并且對(duì)大多數(shù)部件而言永遠(yuǎn)不會(huì)改變?cè)S多。但不同用途的攪拌機(jī)使用工藝仍屬于技術(shù)進(jìn)步范疇。"
混合設(shè)備市場(chǎng)的一個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域是計(jì)算機(jī)化和自動(dòng)化。Walpole先生說(shuō)，"配方記憶、存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)編程和自動(dòng)化調(diào)節(jié)十分重要。如今所制造的大部分東西都或多或少含有某些計(jì)算機(jī)成分，不過(guò)這也取決于需要�，F(xiàn)在還有許多不需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的商店。"
Grosse也認(rèn)為電腦化和自動(dòng)化在新的混合設(shè)計(jì)中非常重要，它們的存在取決于需要。她說(shuō)，"當(dāng)生產(chǎn)商向自動(dòng)化生產(chǎn)邁進(jìn)時(shí)，溫控和延時(shí)釋放添加軟件使用戶(hù)能對(duì)混合工藝進(jìn)行完整的規(guī)劃。不過(guò)，經(jīng)驗(yàn)顯示，手工操作的攪拌機(jī)能為絕大多數(shù)客戶(hù)提供足夠好的服務(wù)。現(xiàn)在有那么多不同的顏色和批次，小批量往往使涂料工業(yè)難以達(dá)到自動(dòng)化。"
她補(bǔ)充說(shuō)，價(jià)格的敏感性通常是另一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常使客戶(hù)選擇手工操作的設(shè)備。
諸如價(jià)格敏感性和對(duì)自動(dòng)化的需求問(wèn)題是傾聽(tīng)客戶(hù)需求的主要指示器。由于許多生產(chǎn)商并不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)新的攪拌機(jī)，因此與客戶(hù)保持穩(wěn)固的關(guān)系是關(guān)鍵。要在混合設(shè)備市場(chǎng)取得成功，制造商必須提供出色的服務(wù)，并切實(shí)提供客戶(hù)需要的產(chǎn)品。Grosse說(shuō)，"我們通過(guò)仔細(xì)傾聽(tīng)盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，我們?cè)噲D盡量多的知道客戶(hù)想在混合中達(dá)到什么佯的目的，從而向他們推薦適合那些需求的設(shè)備。"
許多混合設(shè)備生產(chǎn)商提供試用場(chǎng)所，在那里客戶(hù)可以進(jìn)行"試操作"以尋找最能適合他們需求的設(shè)備。Grosse說(shuō)，"客戶(hù)真的很喜歡設(shè)備商具備給他們?cè)囉玫哪芰�，因�(yàn)樗诳蛻?hù)決策時(shí)提供了更多的安全保障。"
那么究竟哪些因素能影響決策的過(guò)程呢?Walpole先生認(rèn)為，客戶(hù)在今天的市場(chǎng)中比較關(guān)注幾件事。他說(shuō)，"其中包括減低庫(kù)存和實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)。我到處聽(tīng)到的一個(gè)詞語(yǔ)是'削薄生產(chǎn)'，意思是當(dāng)你需要時(shí)才進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)在生產(chǎn)，昨天送貨。每個(gè)人都希望今天就能完成作業(yè)；這是個(gè)主要的趨勢(shì)。"他還強(qiáng)調(diào)保持低庫(kù)存水平的需要，因?yàn)樵牧蟽r(jià)格在持續(xù)增長(zhǎng)。
客戶(hù)的另一個(gè)需要來(lái)源于研發(fā)日益增長(zhǎng)的重要性。Buhler開(kāi)發(fā)了一些實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的攪拌機(jī)來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。Grosse說(shuō)，"我們開(kāi)發(fā)出實(shí)驗(yàn)級(jí)的攪拌機(jī)，是針對(duì)我們發(fā)現(xiàn)的一些真正的需要而開(kāi)發(fā)的�？蛻�(hù)需要能幫助他們生產(chǎn)小批量產(chǎn)品的高質(zhì)量小規(guī)模設(shè)備，同時(shí)又能用于
實(shí)驗(yàn)室和研發(fā)工作。這些小型攪拌機(jī)使研發(fā)化學(xué)師能模擬生產(chǎn)級(jí)攪拌機(jī)的質(zhì)量和混合效果。"
如果說(shuō)這這個(gè)極為重要的市場(chǎng)沒(méi)有什么新的東西問(wèn)世是錯(cuò)誤的。只要涂料生產(chǎn)商生產(chǎn)采用新的原材料和成分的新產(chǎn)品，混合設(shè)備制造商就必須持續(xù)調(diào)整他們的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)涂料生產(chǎn)商的需要。設(shè)備供應(yīng)商們致力于削薄生產(chǎn)、使用方便性、促進(jìn)后續(xù)研磨和分散工藝方面，這證明隨著涂料市場(chǎng)的進(jìn)化，涂料生產(chǎn)所使用的設(shè)備也在進(jìn)化。
這種回答聽(tīng)上去雖然有點(diǎn)令人糊涂，但它卻是非常準(zhǔn)確的回答�；旌显O(shè)備市場(chǎng)的大部分是成熟的。設(shè)計(jì)和制造攪拌機(jī)的方法有很多，而真正有人想方設(shè)法重新發(fā)明一個(gè)輪子、發(fā)現(xiàn)一些非常新的東西卻是不太可能的。因此，混合設(shè)備生產(chǎn)商并沒(méi)有停留在昔日的成功上；他們正努力使他們的產(chǎn)品更有效、更精確、更易于使用。
Schwerdtel公司副總裁Geary Walpole指出，由于涂料生產(chǎn)商不斷開(kāi)發(fā)出新的配方，設(shè)備制造商也必需繼續(xù)創(chuàng)新以跟上潮流。他說(shuō)，"新配方意味著設(shè)備市場(chǎng)總是要有所行動(dòng)。較小的批量和新材料(如樹(shù)脂)的使用意味著設(shè)備制造商永遠(yuǎn)不能停止進(jìn)步，因此我認(rèn)為這個(gè)市場(chǎng)并不是完全成熟的。"
Buhler，Inc．研磨分散部銷(xiāo)售經(jīng)理Kerstin Grosse指出，雖然設(shè)備制造商必需繼續(xù)更新產(chǎn)品來(lái)迎合新材料的需要，但"分散工藝已經(jīng)有了相當(dāng)多的創(chuàng)新。"
Grosse女士認(rèn)為，許多新產(chǎn)品是對(duì)現(xiàn)有設(shè)備更新以跟上新配方和簡(jiǎn)化推進(jìn)混合工藝的結(jié)果。她說(shuō)，"Buhler正在開(kāi)發(fā)減少混合工藝后研磨需要的途徑。一個(gè)好的預(yù)混工藝能消除混合后對(duì)進(jìn)一步研磨工藝的需求。"
Netzsch公司項(xiàng)目工程經(jīng)理Randy Cleaver說(shuō)，雖然對(duì)改變混合過(guò)程中的實(shí)際零件和工藝能做的不多，但仍有創(chuàng)新的空間。他說(shuō)，"就像汽車(chē)的主要部件一樣，攪拌機(jī)的基礎(chǔ)部件和設(shè)計(jì)在過(guò)去50年中并未改變?cè)S多，并且對(duì)大多數(shù)部件而言永遠(yuǎn)不會(huì)改變?cè)S多。但不同用途的攪拌機(jī)使用工藝仍屬于技術(shù)進(jìn)步范疇。"
混合設(shè)備市場(chǎng)的一個(gè)創(chuàng)新領(lǐng)域是計(jì)算機(jī)化和自動(dòng)化。Walpole先生說(shuō)，"配方記憶、存儲(chǔ)的計(jì)算機(jī)編程和自動(dòng)化調(diào)節(jié)十分重要。如今所制造的大部分東西都或多或少含有某些計(jì)算機(jī)成分，不過(guò)這也取決于需要�，F(xiàn)在還有許多不需要計(jì)算機(jī)技術(shù)的商店。"
Grosse也認(rèn)為電腦化和自動(dòng)化在新的混合設(shè)計(jì)中非常重要，它們的存在取決于需要。她說(shuō)，"當(dāng)生產(chǎn)商向自動(dòng)化生產(chǎn)邁進(jìn)時(shí)，溫控和延時(shí)釋放添加軟件使用戶(hù)能對(duì)混合工藝進(jìn)行完整的規(guī)劃。不過(guò)，經(jīng)驗(yàn)顯示，手工操作的攪拌機(jī)能為絕大多數(shù)客戶(hù)提供足夠好的服務(wù)。現(xiàn)在有那么多不同的顏色和批次，小批量往往使涂料工業(yè)難以達(dá)到自動(dòng)化。"
她補(bǔ)充說(shuō)，價(jià)格的敏感性通常是另一個(gè)問(wèn)題，經(jīng)常使客戶(hù)選擇手工操作的設(shè)備。
諸如價(jià)格敏感性和對(duì)自動(dòng)化的需求問(wèn)題是傾聽(tīng)客戶(hù)需求的主要指示器。由于許多生產(chǎn)商并不經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)新的攪拌機(jī)，因此與客戶(hù)保持穩(wěn)固的關(guān)系是關(guān)鍵。要在混合設(shè)備市場(chǎng)取得成功，制造商必須提供出色的服務(wù)，并切實(shí)提供客戶(hù)需要的產(chǎn)品。Grosse說(shuō)，"我們通過(guò)仔細(xì)傾聽(tīng)盡量滿(mǎn)足客戶(hù)的需要，我們?cè)噲D盡量多的知道客戶(hù)想在混合中達(dá)到什么佯的目的，從而向他們推薦適合那些需求的設(shè)備。"
許多混合設(shè)備生產(chǎn)商提供試用場(chǎng)所，在那里客戶(hù)可以進(jìn)行"試操作"以尋找最能適合他們需求的設(shè)備。Grosse說(shuō)，"客戶(hù)真的很喜歡設(shè)備商具備給他們?cè)囉玫哪芰�，因�(yàn)樗诳蛻?hù)決策時(shí)提供了更多的安全保障。"
那么究竟哪些因素能影響決策的過(guò)程呢?Walpole先生認(rèn)為，客戶(hù)在今天的市場(chǎng)中比較關(guān)注幾件事。他說(shuō)，"其中包括減低庫(kù)存和實(shí)現(xiàn)及時(shí)生產(chǎn)。我到處聽(tīng)到的一個(gè)詞語(yǔ)是'削薄生產(chǎn)'，意思是當(dāng)你需要時(shí)才進(jìn)行生產(chǎn)，現(xiàn)在生產(chǎn)，昨天送貨。每個(gè)人都希望今天就能完成作業(yè)；這是個(gè)主要的趨勢(shì)。"他還強(qiáng)調(diào)保持低庫(kù)存水平的需要，因?yàn)樵牧蟽r(jià)格在持續(xù)增長(zhǎng)。
客戶(hù)的另一個(gè)需要來(lái)源于研發(fā)日益增長(zhǎng)的重要性。Buhler開(kāi)發(fā)了一些實(shí)驗(yàn)室級(jí)別的攪拌機(jī)來(lái)應(yīng)對(duì)這個(gè)挑戰(zhàn)。Grosse說(shuō)，"我們開(kāi)發(fā)出實(shí)驗(yàn)級(jí)的攪拌機(jī)，是針對(duì)我們發(fā)現(xiàn)的一些真正的需要而開(kāi)發(fā)的�？蛻�(hù)需要能幫助他們生產(chǎn)小批量產(chǎn)品的高質(zhì)量小規(guī)模設(shè)備，同時(shí)又能用于
實(shí)驗(yàn)室和研發(fā)工作。這些小型攪拌機(jī)使研發(fā)化學(xué)師能模擬生產(chǎn)級(jí)攪拌機(jī)的質(zhì)量和混合效果。"
如果說(shuō)這這個(gè)極為重要的市場(chǎng)沒(méi)有什么新的東西問(wèn)世是錯(cuò)誤的。只要涂料生產(chǎn)商生產(chǎn)采用新的原材料和成分的新產(chǎn)品，混合設(shè)備制造商就必須持續(xù)調(diào)整他們的產(chǎn)品來(lái)適應(yīng)涂料生產(chǎn)商的需要。設(shè)備供應(yīng)商們致力于削薄生產(chǎn)、使用方便性、促進(jìn)后續(xù)研磨和分散工藝方面，這證明隨著涂料市場(chǎng)的進(jìn)化，涂料生產(chǎn)所使用的設(shè)備也在進(jìn)化。
